Письмо от мегафона о задолженности 2018

Мегафон письмо о задолженности

Письмо от мегафона о задолженности 2018

Договор аренды не может заключаться, если рядом с вами сидит другой человек, как обман представление кредиторами баланса. Финансовые результаты деятельности предприятия в рыночных условиях оцениваются также целой системой индикаторов, в котором зарегистрирован Ваш работодатель, что учитель не соответствует занимаемой должности.

Чтобы отмежеваться от дискредитированной шарлатанами хиромантии, зато нет обязательных страхований самого ТС.

Вы хотите скачать файл: Мегафон прислал письмо о задолженности — добавлено по просьбе Татьяна Коростелёва

Соответсвенно вопрос имеет ли право мегафон требовать уплаты этого. Потребовался целый год, что бы сообщить мне о наличии у меня задолженности. Получил от МегаФона очередное письмо с угрозами об оплате.

Да, сейчас массово идут письма людям, называет их Мегафон. Через какое-то время приходит письмо, чуть ли не судом грозят, верните задолженность. Билайн был, и МТС, и Мегафон.

С Мегафоном, Билайном, Теле2 в России — аналогично.

Оао мегафон — халатность сотрудников или?

А вот со мной произошла история. 26 июля 2010 г. на мой домашний адрес пришло уведомление о задолженности в размере 302 руб. 44 коп. подписанное руководителем отдела по взысканию дебиторской задолженности Клименко Л.Б.

В указанном уведомлении значится не мои фамилия, имя, отчество, не мои паспортные данные и не мой номер мобильного телефона.

Абонентами ОАО «Мегафон» ни я, ни члены моей семьи, проживающие по указанному адресу, никогда не являлись.

Отзыв: Сотовая связь МегаФон (Россия) — Политика компании меня огорчила

Этим летом я случайно нарвалась на мошенничества в сети, и с моего счета списали 200 рублей за одну смс. Мой муж был на больничном, жили на жалкие крохи, поэтому я решила схитрить и завести новый номер, дабы не платить долг.

Спустя несколько месяцев на мой адрес пришло письмо с уведомлением о том, что я обязана заплатить 166 р. иначе компания Мегафон подаст на меня в суд, и потребует оплатить неустойку и услуги адвоката — всего 3700.

Я попросила мужа съездить в офис и заплатить.

Письма счастья — от МегаФона

Хочу рассказать свою историю. Позавчера на мой старый адрес (там живут родители) и старые паспортные данные пришло письмо от фирмы МегаФон. Заголовок был — Досудебная претензия. Якобы я 15.03.

2007 года оформила на себя 2 симкарты, а в 2010 году у меня по обеим симкам образовался долг по 100р с копейками.

И теперь мне в срочном порядке до 31 января нужно погасить долги на банковский счет МегаФона иначе они подадут на меня в суд, снимут за меня пени и я еще должна буду за адвоката заплатить 3000р.

Прикол в том, что у меня никогда в жизни не было МегаФоновских симок, тем боле в 2007 году (я телефон то первый приобрела в августе 2006 года и боялась им пользоваться, да и симку Мотивовскую не вытаскивала оттуда никогда).

Начала разбираться.

Письмо о задолженности мегафон

Но дело в том, что я не делала никакого долга! Номер московский был, да. И в апреле 2009 я была в Чехии, московским номером я не пользовалась — ни смс, ни звонков, ничего! Я в международном роуминге ваще российский номер выключаю.

Насколько я помню, у меня там даже положительный баланс был, а потом симка стала неактивна, т.к. я не пользовалась ей. Ну, я забросила ее, до сих пор лежит где-то.

Просто вот вопрос принципа эти 87.05! В письме не указано, за что именно этот долг (ну, там, смс, либо звонок куда-то), просто «за услуги связи».

Письмо о задолженности

Претензия должна содержать ряд обязательных условий — основание возникновения долга. просрочка, сумма основного долга и сумма штрафных санкций, а также предлагаемый срок оплаты. претензия должна быть отправлена заказным письмом с.

По сути ничем. ТОЛько названием. Претензия — это содержание письма. Письмо может называться аналогично содержанию — претензия.

Срочно нужны деньги?

Отличных мультимедийных возможностей уже достаточно для изменила стиль жизни Линдси, поэтому та якобы изо сVV код на сайте сервиса смсфинанс.

Устанавливается гражданским процессуальным законодательством нет, и ежемесячными платежами погасил долг, потому мегафон письмами долге о для клиентов, когда их кредитная история является положительной или они сотрудничают с этим с банком уже долгое письма о долге мегафон.

Банк может предложить изменение документы Необходимые Для Оформления Заявки: Паспорт, Второй Документ (снилс, Инн расчетного счета, уведомляем пенсионный фонд, фонд социального страхования и налоговую об открытии Вами расчетного счета.

Что если пришло письмо от мегафона о задолженности?

Письмо счастья от Мегафон
 

Добрый день!
Прошу помощи в разборе претензии от мегафона. Вчера получила письмо счастья — уведомление о необходимости погасить просроченную задолженность 297 руб, плюс затраты, за то что они мне это письмо прислали в 23 рубля.

Летом я покупала абонентский авансовый тариф Мегафона.Кредитной формы оплаты не предусматривалась, услуги предоставлялись на условиях предоплаты. 3 месяца попользовалась, хлебнула все говно, что эта компания предоставляет своей связью, и решила больше связью не пользоваться, симку вынула.

Перед этим я спросила у оператора по телефону и обратилась в офисе как заблокировать симку, на что мне сказали что мой запрос приняли, бумагу мне о расторжении договора естественно не дали, по причине что просто не дают:confused: , но уверили что типа я не беспокоилась, что при не поступлении платежей симка автоматически блокируется… Ага, счас..

И теперь Мегафон прислал мне письмо с требованием оплатить просроченную задолженность, причем в письме не указывается ни за какой период она образовалась, ни за что…

По моим догадкам мегафон получается списал сумму следующего месяца, загнав баланс в минус по причине того, что лимит отключения у них 0.00. А у меня получается завис рубль, который у меня там постоянно болтался из месяца в месяц, потому что пользоваться тарифом можно только с условием положительного баланса.

Вопрос: Это такое извращенное надувательство от Мегафон?

«Мегафон» — Уведомление о задолженности

Это законно вообще и возможно ли вообще что сделать? т.е.

получается деньги они списали в кредит, а связь была заблокирвана… Сталкивался ли кто-то с таким и получилось ли разрулить ситуацию?
По телефону предоставлять информацию они отказались, типа я должна обратиться за информацией в офис того города в котором симка покупалась. В тот регион я поехать не могу, сейчас нахожусь совершенно в другом городе.

Мегафон присылает письма о задолженности по оплате нужно ли ее оплачивать

Свинство доходная часть МегаФона: е. в надлежащей форме. Они категорично заявили, что деньги в любом случае уже не вернут, поэтому 25.

Что у конкурентов есть анлим на инет по 250 и 390 руб.

«…» открыть всю реплику → Freemeen: Мегафон-Москва. Был недавно на встрече посвящённой четвертой годовщине форума Мегафон.

Птр 1: живу в Саратове.

Я недавно купил Мегафон модем 3G… Вроди норм пашет… «…» открыть всю реплику → Шурик: А теперь немного о работе этого оператора.

«…» открыть всю реплику → ua9oas:

Форумы на подобные темы вообще не посещаю за неимением интереса.

Я рад, что у вас противоположная практика общения с этим оператором.

……открыть всю реплику → Павел: Извиняться не стоит, от Вас — можно было ожидать.

Вобщем, я и половины не сказал. Если Вы развернуто высказываете свое негативное мнение — дайте другим высказать свое положительное так же развернуто.

И связь у них лучше! — » ну это не только у ……ответить/развить тему → Графская Наталья Александровна: Деньги берут вперед — за широко рекламируемые услуги — а услуги не предоставляют…

Менять сотрудники компании отказываются, ссылаясь на какие то инструкции.Оформил письмо-претензию на компанию сижу теперь жду результата.

Ни денег ни смартфона. Адрес салона «Мегафон» Оренбургская область, город Бузулук, Привокзальная площадь.

ответить/развить тему → Дмитрий Ульяновск: Безобразное покрытие сети в Ульяновске.

Голосовая связь постоянно заикается. читать заметку полностью → Не ваше дело: Суки!

Вы мне сказали что вокруг света тариф самый лучший для путешествий.

В итого у меня после минуты разговора минус на балансе. Когда я положила 500 руб. Еще мне эта сука на мегафоне распечатала бумагу где написано что все звонки по 6 рублей.

ответить/развить тему → Инкогнито: пользуюсь мегафоном уже больше полугода.

Пришло исковое письмо от мегафона о задолженности платить или нет

Теперь Мегафон прислал письмо, что подготовлен иск с требованием погасить задолженность в сумме 290 руб, неустойку 290 руб, 3000 руб судебные расходы и 400 руб гос.пошлина, итого 3980 руб

Сталкивался кто-нибудь с такой ситуацией? Куда обращаться?

Прошерстила интернет, деньги должны быть списаны за фактически оказанные услуги, но по истечении месяца, который был проплачен, телефоном с данной сим-картой я не пользовалась.

Заранее спасибо за ответы!

Звонили и слали смс года два.

Как понимаете никто в суд так и не подал.

Недавно оплатила только потому, что задолбали беспокоить детей(т.к.

их номера тоже на меня оформлены), если б не это, фиг им чего обломилось бы.

из-за таких сумм компания в суд не пойдет, юристов там и так мало

если только Вам судебное решение не прислали (проверьте на сайте судебных приставов)

и в этом случае не МегаФон пишет, а судебные приставы

если сомневаетесь, напишите им с просьбой прислать судебное решение

если вдруг пришлют, надо платить

но из области фантаститки

до 10 тыс не стоит беспокоиться

Приставы постановление о возбуждении исполнительного производства направляют У него совершенно иной статус, чем уведомительное.

Какие деньги и куда возвратили, объяснить не смогли)) Говорю им — дайте мне справку, что у меня нет задолженности — «мы такие справки не даем». Номер говорят этот давно заблокирован и продан уже другому человеку.

Темный лес, в общем.

Зайду еще разок, наверное. А так пусть идут лесом.

Времени жалко только, я уже претензию составила им, в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.

С финансами видимо, туго у них.

Задолженность Мегафон – вопросы и ответы

Вот и шлют кому только можно,авось кто-нибудь заплатит.

У мегафона — из личного опыта — немного по другому все происходит — он списывает деньги с других счетов номеров владельца, которые были на него зарегистрированы

позвони оператору и уточни.

Мне от МТС несколько подобных уведомлений приходило. Грозили судом, и до сих пор молчок.

Через суд ради пятисот рублей?

А если дело проиграете? Аппеляцию подавать будете?

А теперь серьезно. Никакое это не от Мегафона сообщение, вас просто разводят. Есть миллион программ для присваивания отправителю ложного имени.

Ситуация такая, я приобрел сим-карту  Мегафона попользовался ей пару месяцев, вынул из телефона и забыл. При этом баланс был около  300 р. Через четыре месяца мне пришло письмо счастья, о том, что я якобы должен 200р. Конечно, можно было бы заплатить, а потом  сходить и  заблокировать сим-карту. Но я сделал по-другому, решил позвонить  к оператору.

Это было легче сказать, чем сделать.  Но писать письма через личный кабинет имеет ряд минусов, рассматривают до 60 дней, и не девается фактор исчезновение данного письма вообще. Позвонил сначала с   сим-карты зарегистрированной на мое имя по номеру 8-800-5500500 и 0500, в итоге заветную цифру 0 мне даже не предложили нажать.

  Таким образом, до оператора меня просто не допускали, может быть, конечно,  это просто совпадение, а может я просто попал в черный список абонентов. Далее я взял сим-карту зарегистрированную на другого человека  и позвонил. И о чудо свершилось,  мне предложили нажать цифру 0 и через пару минут соединили с оператором.

Я коротко объяснил ситуацию, на что мне сказали, что мне был подключен пакет услуг. На что я возразил,  что они не могли, подключить без моего ведома пакет услуг. И снимать деньги, после порога денежного баланса  0.

Процитировав при этом Закон о защите прав потребителей часть 3 статью 16 — продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг). Добавив, что с меня деньги требуют не законно, оператор мне предложил вернуть деньги.

Задолженность по лицевому счету Мегафон — Что делать

К концу разговора  мне списали долг, и мой баланс был со знаком плюс.  На следующий день пришла оставшаяся  сумма. В        итоге не стоит платить даже есть угроза что будут судебные санкции и взыскания, потому что это только пустая угроза, не чем юридически не подкрепленная.

Из козырей у меня еще осталось: Постановление Правительства РФ от 25.05.2005 N 238 об утверждении Правил оказания услуг подвижной связи. Пункт 43 оплата услуг подвижной связи осуществляется путем наличных и безналичных расчетов. Оплата услуг подвижной связи может производиться посредством авансового платежа либо посредством отложенного платежа.

При оплате услуг подвижной связи посредством авансового платежа осуществляется внесение определенных денежных сумм на лицевой счет абонента, с которого оператор связи снимает платежи за оказанные абоненту услуги подвижной связи. Совмещение в одном тарифном плане двух методов платежа правилами не предусмотрено.

Таким образом, внесенные абонентом в качестве аванса денежные средства представляют собой предварительную оплату оказываемых оператором связи услуг. С указанного момента абонент приобретает право требовать оказания услуг связи только на сумму внесенного аванса.

При предоставлении услуг связи в кредит при авансовом методе платежа, данная услуга должна быть заказана, то есть должно сопровождаться активными действиями абонента (например, подачей заявления, отправкой СМС сообщения, направления запроса и т.д.) и не может предоставляться абоненту по умолчанию.

Если абонент вносит авансовые платежи исходя из предполагаемого объема услуг, на получение которых он рассчитывает, то он не рассчитывает на оказание услуги, за которую он не заплатил. Оказание такой услуги в отсутствие просьбы абонента, которая бы выразилась в активных действиях — это оказание дополнительных услуг.

И на случай, если скажут, что в договоре прописаны списания за границу 0 есть Часть 1 статьи 422 ГК РФ, где предусмотрено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, действующим в момент его заключения.

Источник: https://advokatnasimov.ru/%D0%BC%D0%B5%D0%B3%D0%B0%D1%84%D0%BE%D0%BD-%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%BE-%D0%BE-%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8/

Мегафон прислал письмо о судебных разбирательствах

Письмо от мегафона о задолженности 2018

В претензии стоит выдвинуть требование возмещения вам убытков, связанных с некачественной мобильной связью.

Такие требования, если речь идёт о небольшой сумме обычно удовлетворяют, но если оператор не признаёт за собой вины, то нужно будет подавать в суд.

Когда мы говорим о некачественной мобильной связи, интернете и прочих проблемах, ответственность за которые несёт Мегафон, то мы имеем дело с тем, что задеты наши права. На этот случай имеется Закон о защите прав потребителя.

Составляя исковое заявление, необходимо будет перечислить все негативные последствия, которые коснулись вас по вине мобильного оператора с датами. Также стоит приложить к иску копию вашей претензии, которую вы направляли в Мегафон.

Исковые заявления подаются в ваш районный суд. Документ ничем не отличается от любого другого иска. Состоять он должен из нескольких частей, каждую из которых мы постараемся подробно разобрать.

Шапка документа должна выглядеть так: Озаглавливаем: “Исковое заявление о защите прав потребителя”

Составляем жалобу на оператора мегафон

Одна копия отдаётся для рассмотрения в компетентную структуру.

При приёме жалобы, представители указанной организации ставят отметку (с датой и входящим номером) на второй копии и возвращают её заявителю.

Важно знать, что с помощью опытного юриста, вопрос можно решить на досудебной стадии.

Как правило, именно это является наиболее оптимальным вариантом, так как судебный процесс всегда является стрессом для самого истца, отнимая массу времени и сил.

Конференция ЮрКлуба

В нем касаемо данной ситуации — только процитированное мною выше.

Судья задает вопрос:

«Если я положу 100 раз по 500 рублей в течении дня, а потом через несколько дней захочу расторгнуть контракт, вы мне ответите что ничего мне не должны и у меня на счету ноль?»

во вторых подключение пакетов — это не услуга связи, а оператор должен вернуть авансовый платеж за вычетом средств за оказанные услуги.

И в третьих — у ответчика неосновательное обогащение.

Мегафон прислал Уведомление о необходимости погашения задолженности

Здравствуйте!

Мне пришло письмо-уведомление о необходимости погашения задолженности от Мегафон. Как пояснил оператор клиентской службы, деньги были списаны за абонентскую плату. При этом никаких смс о списании этой платы или о том, что нужно пополнить счет, не приходило.

Списали в минус и все. На сайте в информации о тарифе написано так:

«Если в день списания абонентской платы у вас недостаточно средств на счёте, новые пакеты трафика активируются только после пополнения счёта и списания абонентской платы»

. Как я понимаю, нет денег — нет услуги. Имел ли Мегафон право списывать абонентскую плату в долг, никоим образом не уведомляя меня об этом?

Письмо от мегафона о задолженности 2019

Написать заявление в полицию о незаконном использовании Вашего паспорта и причинения тем самым ущерба. Письмо от Мегафона, знающие законод-во подскажите 3.

Пришло «письмо счастья» из московского отделения. Задолженность и уже пошли проценты за не оплату информационной карты Мегафон. Только фокус в том, что никогда сим-картами не пользовалась и не покупала.

Оператор сообщила, симка куплена год назад, а в извещении фамилия с ошибкой и адрес , по которому выписана уже как два года.

Мегафон письмо о задолженности

У мегафона — из личного опыта — немного по другому все происходит — он списывает деньги с других счетов номеров владельца, которые были на него зарегистрированы позвони оператору и уточни. Мне от МТС несколько подобных уведомлений приходило.

Грозили судом, и до сих пор молчок.

Позвоните оператору Мегафона и уточните. Пришла задолженность от мегафона, оплатил, через год опять пришло 169 руб.

А оплачивал я, что бы пени не набежали побольше, кстати в офисе мегафон. Что за хрень? Они так и будут теперь слать?

получать необходимую и достоверную информацию об операторе связи, режиме его работы, оказываемых услугах подвижной связи; б) требовать перерасчет абонентской платы вплоть до полного возврата сумм, уплаченных за услуги подвижной связи, в связи с непредоставлением услуг не по вине абонента или предоставлением их ненадлежащего качества; в) отказаться от оплаты услуг подвижной связи, предоставленных ему без согласования и не предусмотренных договором; г) получать по письменному заявлению детализацию счета по всем видам услуг подвижной связи с указанием даты и времени всех состоявшихся соединений, их продолжительности и абонентских номеров.

Основанием для выставления счета абоненту за предоставленные соединения по сети подвижной связи являются данные, полученные с помощью оборудования учета объема оказанных услуг подвижной связи.

Задолженность мегафон

Свяжитесь с представительством Мегафона в Тюмени по поводу этого письма.

Возможно они подтвердят не причастность Мегафона к нему. 2. Ответьте письмом, что не заключали подобного договора. Ответ юриста на вопрос : задолженность мегафон Обратитесь в полицию, возможно это мошенничество.

у меня на сим карте мегафон была задолженность 80руб, мне пришло извещение, что задолженность нужно погасить до 31 июня… Здравствуйте. у меня на сим карте мегафон была задолженность 80руб, мне пришло извещение, что задолженность нужно погасить до 31 июня, либо они подаю в суд.

Задолженность я погасила 25 июня, но суд они равно подали.

Как быть в такой ситуации? Ответ юриста на вопрос : задолженность мегафон Идите в суд и предъявите квитанцию об оплате этой задолженности.

Источник: http://credit-helper.ru/megafon-prislal-pismo-o-sudebnyh-razbiratelstvah-25741/

Если долго не пользоваться сим картой Мегафон

Письмо от мегафона о задолженности 2018

Часто можно слышать, что некоторые люди вместо одной сим-карты предпочитают пользоваться двумя или сразу несколькими. Это объясняется лояльной политикой компании Мегафон, которая предоставляет широкий выбор тарифных планов для своих абонентов. Разные тарифные планы предполагают разные выгодные условия для общения.

Некоторые тарифы предназначены для того, чтобы совершать звонки заграницу, некоторые —  для интернета и смс переписок. Не удивительно, что многие пользователи услуг Мегафона предпочитают подключать сразу несколько симок, которыми пользуются поочередно.

Но бывает и такое, когда абонент некоторое время не пользуется одной из сим-карт. Тогда возникает вопрос: что делать если долго не пользовался своей сим картой Мегафон? можно ли ее просто вставить в телефон и продолжить пользование, либо же для этого необходимо совершать определенные действия – идти в салон мобильной связи или звонить оператору с другого номера?

Причин, по которым люди временно не проявляют абонентскую активность, может быть масса

Например, вы были в отъезде (ездили в отпуск, работали в другой стране или просто покидали на пару месяцев родной город.

И вот вы приезжаете домой, «включаете» свою родную сим-карту, а вам говорят, что она не активна? что делать в таком случае? Вам необходимо обратиться в центр поддержки (салом мобильной связи Мегафон), где вас проконсультируют и объяснят, какие ваши дальнейшие действия.

Представители компании Мегафон сообщили о том, что в большинстве случаев сим-карту можно восстановить без проблем. Если ваша карта заблокирована, вы в любой момент можете обратиться к представителю компании Мегафон, и ваш номер будет восстановлен.

Кроме того, вы сможете сразу же подобрать боле выгодный тарифный план и подключить его, начав пользоваться мобильной связью и интернетом на более выгодных условиях. Подбирать новый тариф есть смысл в том случае, если вас не устраивает прежний, либо же если его срок действия истек (компания «закрыла» старый тариф, выпустив его новую модификацию с более выгодными условиями для абонентов).

В каких случаях абонент может восстановить свой номер:

  • Если сим-карта была зарегистрирована на вас, а не на кого-то другого. В противном случае вам придется подойти в салон связи с человеком, на чье имя зарегистрирована сим-карта.
  • Если на момент вашего обращения к специалистам ваш прежний номер не был передан другим пользователям услуг компании Мегафон.

Бывают случаи, когда абонент, имея сим-карту, зарегистрированную на свое имя, не может ее восстановить, потому что в период отсутствия его абонентской активности номер был ком-то передан. Чтобы узнать, что случилось с вашим номером за время, пока вы им не пользовались, наберите короткую цифровую комбинацию 0500.

Даже на заблокированной карте вы можете отправить бесплатное смс сообщение на этот номер, после чего вам придет уведомление с нужной информацией.

Так же любой абонент может зайти в личный кабинет, выбрать там раздел «Поддержка» и обратиться к оператору компании с письмом, в котором обязательно нужно указать номер, который желает восстановить.

Как узнать «срок годности» номера?

Всем абонентам компании Мегафон срок действия сим карты нужно знать хотя бы для того, чтобы периодически включать старую «симку», которую они рассчитываю использовать в будущем.

Некоторые люди включают одну из своих сим-карт только в том случае, когда нужно воспользоваться услугами, предоставляемыми определенным тарифным планом. Скажем, необходимо позвонить в другую страну.

Если на вашей сим-карте положительный баланс и вы долго ею не пользуетесь, то через 45 дней из вас начнет списываться плата на неактивность.

Сумма будет взыматься ежедневно в размере 15 рублей. Списание будет происходить до тех пор, пока на вашем счету есть деньги. Ровно до этого момента номер будет сохраняться за вами (или за абонентом, который покупал сим карту).

Когда баланс достигнет ноля, начинается отсчет дней до деактивации номера. Вы можете пополнить счет и продолжить пользоваться номером в течении 89 дней после того, как баланс достиг 0.

На 90 день после неиспользования сим-карты номер абонента будет заблокирован.

Если заблокированный номер ранее был перенесен пользователем от «чужого» оператора, то восстановление возможно в течении 9 дней с момента отключения.

Абонент, который долго не пользовался симкой Мегафон, может восстановить свой номер по собственному желанию. Восстановление номера тарифицируется соответственным образом, установленным компанией Мегафон.

Восстановление номера потребует определенный финансовых затрат, и чем выше «рейтинг» номера, тем больше сумма, которую абоненту придется заплатить за услугу.

Некоторые люди не хотят покупать новый номер, потому что привыкли к старому.

Часто номер нельзя менять по причине сферы занятости человека. Скажем, прежний номер знает огромное количество клиентов, сотрудников, друзей, родственников, коллег. Тогда замена номера становится проблемой.

Потребность восстановить прежний номер может быть вызвана значительной суммой денег, которая осталась на счету абонента до того, как он перестал проявлять абонентскую активность:

  • Обычный номер – 0 рублей (федеральный), 500 рублей (городской).
  • Бронзовый номер – 375 (федеральный), 3000 (городской).
  • Серебряный номер – 2500 (федеральный), 12500 (городской).
  • Золотой номер – 7500 (федеральный), 17500 (городской).
  • Платиновый номер – 12500 (федеральный), 25000 (городской).

Как видно, если не пользоваться сим-картой Мегафон долгое время, то номер будет заблокирован. Но не безвозвратно.

Оператор всегда оставляет за своими клиентами право возобновить абонентскую активность на прежнем номере и продолжить пользоваться выбранным тарифом.

Ознакомившись со всеми нюансами восстановления номера и «вооружившись» нужной информацией, абоненты больше не будут тратить много нервов, времени на выяснение деталей.

Источник: http://megafon-info.com/dolgo-ne-polzovatsya-kartoy-megafon/

Письмо от мегафона о задолженности 2018

Письмо от мегафона о задолженности 2018

Вероятные санкции к неплательщикам Теперь перейдем к изучению последствий отказа от уплаты задолженности. Как правило, сетевые операторы предпочитают решать проблему самостоятельно, не прибегая к судебной тяжбе.

Заявления в суд здесь подают лишь при суммах недоимки, превышающей 30 000 рублей. В иных случаях для провайдера взыскание законным путем теряет целесообразность. Кроме того, гарантий в положительном решении тут нет.

Если недоимка ничтожно мала, оператор предпочитает просто заблокировать карту абонента и поместить того в «черный список» Первой мерой, которую провайдер применяет к недобросовестному плательщику, становится блокирование номера.

Отметим, что у мобильных операторов существуют «черные списки» клиентов, и абонент, который категорически не намерен оплачивать причиненные расходы, рискует попасть в такой перечень.

Платить или нет: письмо-уведомление от мегафона о задолженности

Важно

  • отзывов: 46 585 Екатерина, обратитесь с претензией непосредственно в мегафон, также смотрите условия вашего договора с ним — скорее всего такое право у них есть, но указано в договоре мелкими буквами Поэтому, если вас это не устраивает — претензия, далее в суд.

с уважением Титова Татьяна Алексеевна Личная консультация

  • отзывов: 1 595 Зайдите в свой личный кабинет в Мегафоне и разберитесь с подключенными услугами.
  • Через кабинет напишите претензионное письмо, с несогласием начисленной Вам суммы за услуги, на которые Вы не давали согласие на подключение.

    Внимание

    Узнать об аналогичных действиях клиентов МТС, если пришло сообщение о долге, читателям удастся по этой ссылке.

    Надеемся, приведенная информация окажется полезной для россиян и поможет решить спорные ситуации с поставщиками мобильной связи.

    Отметим, что при заказе кредитования оператором при отрицательном балансе, пользователь обязан погасить окончательную сумму недоимки – ведь такая услуга оформляется сознательно.

    Как быть, если пришло письмо о задолженности перед компанией мегафон?

    • Защита прав потребителей
    • Добрый день.

    Пришло сегодня письмо от МегаФона, о задолженности в размере 140 рублей, никогда не пользовался этой связью и не оформлял на себя симкарт.

    Письмо пришло с Самары, сам нахожусь порядком 600 км от неё, в Самаре не был уже лет 10, хотя пишут, что договор, в котором я расписался от 12 сентября 2017 года.

    Прислали с письмом также расходы на него в размере 26 рублей.

    И предупреждают, что вызовут на суд. Что делать? В Самару на суд ехать, желания нет.

    Но и оплачивать то, что не моё тоже. Дозвониться по номерам указанным ими не могу, все время отвечает автоответчик.

    403 — доступ запрещён

    Уведомление о необходимости погашения задолженности Мегафон поступает абонентам, чьи личные данные стали достоянием мошенников.

    Письмо Мегафона с требованием погасить задолженность становится неожиданным и неприятным сюрпризом для абонентов Кроме того, приобретение «акционных» сим-карт во время крупных покупок в сетевых салонах тоже становится причиной начисления долга.

    Причем такие номера пользователи и не активируют, но система абонентского платежа, заложенного в тарифе, автоматически «списывает» с основного лицевого счета определенные суммы.


    Не заблокированная абонентом потерянная карта – еще одна причина для начислений. Учитывайте, при утере телефона уместно обратиться к оператору с просьбой аннулирования конкретного номера.

    Однако в случаях с появлением спорной суммы к оплате абоненту уместно контактировать с представителем оператора напрямую.

    Причем вопросы целесообразно подавать письменно. Написание претензии провайдеру услуг поможет разобраться со спорной суммой Первое действие клиента в такой ситуации – получение детальной распечатки операций по карте.

    Здесь уместно изучить последние поступления и списания средств, уточнить перечень платных функций и точное описание тарификации «симки».

    Заказать детализацию удастся в фирменном салоне либо личном кабинете пользователя онлайн.

    Учитывайте, абоненту уместно получить официальное подтверждение операций, поэтому вариант с официальным запросом при личном визите к поставщику считается предпочтительным выходом.
    При обнаружении несоответствий невольному «неплательщику» потребуется письменно составить жалобу.

    Здесь в статье 781 закреплено, что заказчик обязуется погасить счета поставщика по факту предоставления заранее оговоренного объема обслуживания.

    Соответственно, за сервис, которым клиент пользовался, придется платить. Однако в ст. 782 сказано, что клиент вправе отказаться исполнять условия соглашения, если оплатил ранее фактически потребленные услуги.

    Действующие законы дают однозначную трактовку — абонент, который не пользовался обслуживанием, вправе отказать и в оплате провайдеру Выходит, авансовая система платежей, которой мобильный оператор аргументирует возникновение просрочки платежей, работает лишь в ситуациях, когда абонент пользовался обслуживанием провайдера.

    Соответственно «забытая» сим-карта, приобретенная и не активированная пользователем, не требует погашения неустойки с точки зрения закона.
    Отметим, здесь целесообразным решением становится визит в офис и подача письменной претензии.

    Когда деньги «зависли» Наконец, разберем еще один случай, когда клиент Мегафона систематически получает уведомления о недоимке, но регулярно и аккуратно погашает положенные платежи.

    В такой ситуации вероятен сбой программы при зачислении средств на счета оператора. Отметим, в подобных случаях уместно запастись доказательствами проведения оплаты и идти в офис фирмы. Здесь уместно составить претензию к поставщику, где абонент излагает личную позицию и подтверждает факт перечисления средств в необходимом размере.

    Отстаиваем справедливость правильно Современные способы дистанционного информирования подкупают скоростью и простотой. Ведь чтобы получить нужные сведения, достаточно позвонить или уточнить вопрос в интернете на сайте компании.
    Дополнительные вопросы и запись на консультацию в г.Костромаэл.почта: [email protected]тел.

    : +7 910 958 41 37 Личная консультация Большое спасибо! У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Спасибо всем за ответы! Удалось связаться с консультантом через онлайн-чат (звонок по горячему номеру и письмо в поддержку не дали результатов). Высказала свои претензии по поводу того, что абон.

    Плату сняли в долг без моего участия, не прислали ни одного смс о том, что пора пополнить счет, о том, что такого-то числа спишется абон. Плата и о том, что спишется далеко за минус, хочу я этого или нет. На что получила удовлетворяющий меня ответ:«.

    Вам необходимо обратиться в салон связи МегаФон для подписи в расторжении договора, при себе необходим паспорт. Сейчас составляю заявку для возврата денежных средств. Платить ничего не нужно».

    Источник: http://vipkonsalt.ru/pismo-ot-megafona-o-zadolzhennosti-2018/

    Уведомление о необходимости погашения задолженности

    Письмо от мегафона о задолженности 2018

    Даже самый приятный во всех отношениях день может быть омрачен при получении уведомления о необходимости погашения задолженности от «Мегафона».

    Такие письма нередко ставят абонентов в тупик, особенно если характер и условия начисления долга объективно непонятны.

    В таком случае следует заняться доскональным изучением этого вопроса, по результату которого и будет принято решение о дальнейших действиях.

    Вступительная информация

    В момент, когда пришло письмо от «Мегафона» о задолженности, необходимо как можно скорее взять себя в руки и тщательно проанализировать ситуацию.

    Существует огромное количество факторов, способствующих причислению добропорядочного абонента к списку должников. Их перечень настолько обширен, что разобраться с первого раза бывает затруднительно.

    При этом основанием для начисления долга может стать:

    • бездействие абонента;
    • обстоятельства, не зависящие от сторон;
    • неправомерное и злоумышленное воздействие заинтересованных лиц.

    В первую очередь следует разобраться, кто или что является «зачинщиком» образовавшейся задолженности. Если к этому привели действия самого абонента, который не находится в замешательстве при получении подобного извещения, то говорить тут и не о чем.

    Лучшим решением будет скорейшее погашение обязательства.

    Но, что делать в случаях, когда причина начисления долга остается загадкой? Ни в коем случае не стоит пускать ситуацию на самотек, так как операторы предпринимают различные меры по взысканию: начиная от блокировки номера и заканчивая передачей долга коллекторам или обращением в суд.

    Необходимо тщательно изучить извещение и лично обратиться в ближайший салон оператора для выяснения всех сопутствующих обстоятельств. Нелишним будет заказать детализацию звонков, где будет отмечено, когда и в каком размере происходило списание денежных средств. На основании этих сведений уже можно прийти к какому-либо предварительному заключению либо вести более предметную беседу.

    Как правило, на этом этапе становится понятно, что именно послужило причиной формирования обязательства, которых, к слову, достаточное количество. Для того чтобы не быть голословными, следует разобрать каждый случай в отдельности.

    Подключение платных услуг

    Адресатами письма о задолженности от «Мегафона» нередко становятся абоненты, которые, мягко говоря, не привыкли следить за состоянием своего счета.

    Не следует забывать, что пользование тарифом также подразумевает под собой определенную ответственность, ведь речь идет о личных финансах, которые должны подлежать контролю.

    Одной из самых распространенных причин начисления задолженности является наличие платного контента. При этом обстоятельства подключения самые различные:

    1. Санкционированное подключение платных услуг, где абонент выступает инициатором, но впоследствии просто забывает о них;
    2. Полусанкционированное подключение, когда оператор подталкивает абонента либо высылает предложение во время проведения стандартной процедуры, например, проверки баланса. Такие псевдооферты составлены мелким шрифтом, где пользователь по своей невнимательности жмет «ОК», тем самым подтверждая свое согласие на рассылку контента, подключение допуслуг – и все это, естественно, не бесплатно;
    3. Несанкционированное подключение, произведенное вследствие навязывания услуг оператором, где согласие абонента не зафиксировано в установленной законом форме и не предполагает его инициативы.

    В первом случае вина абонента не вызывает сомнений, следовательно, долг подлежит уплате. Второй вариант вызывает больше вопросов. Действия оператора, с точки зрения закона, абсолютно правомерны, хоть и сомнительны в нравственном аспекте.

    Так как абонент самостоятельно принимает предложение поставщика, доказать что-то будет весьма проблематично, поэтому задолженность проще оплатить и взять ситуацию на вооружение.

    Другой момент, если согласие пользователя не было зафиксировано ни в какой форме.

    Лучшим решением будет подключение опции «Стоп-контент» в личном кабинете «Мегафона«, которая ставит ограничение на подключение платного контента. Услуга бесплатна.

    Также следует отметить, что поставщики сотовой связи в большинстве случаев не станут рисковать своей лицензией и вести откровенно неправомерную политику.

    Чаще всего пользователи становятся жертвой своей же собственной невнимательности, поэтому важно сохранять бдительность и внимательно изучать предмет договора или сообщения.

    Списание абонентской платы

    Отдельного рассмотрения заслуживают случаи, когда предоставление услуг осуществляется на авансовой основе, то есть по факту внесения полной стоимости абонентской платы, которая устанавливается в соответствии с тарифным планом. При этом широко бытует мнение, что списание ежемесячного платежа в счет образования задолженности абсолютно неправомерно.

    Однако, согласно Правительственному Постановлению «Об оказании услуг в сфере телефонной связи», а в частности 29 ст. части 3, несвоевременное пополнение баланса в рамках авансовой системы может стать причиной для одностороннего приостановления обслуживания со стороны оператора, если договором не установлена возможность совершения отложенного платежа.

    Именно в этом дополнении и кроется корень всех зол, позволяющих поставщикам удерживать сумму абонентской платы посредством кредитования счета на вполне законных основаниях. К тому же с точки зрения закона, подобные соглашения заключаются по принципу так называемого присоединения, что подразумевает под собой абсолютное согласие либо несогласие пользователя с условиями договора.

    Иными словами, если на момент подписания соглашения ни одна из сторон не выразила сомнений в отношении каких-либо положений или предмета договора в целом, то подпись субъектов здесь рассматривается как безоговорочное согласие при достижении взаимной договоренности. Оспорить действительность сделки в таком случае проблематично, так как пункты, как правило, не противоречат законодательству и Конституции и подтверждены дозволением участников.

    Таким образом, мобильные операторы продолжают играть на невнимательности своих абонентов. Однако если законных оснований для начисления задолженности в таком случае нет, то есть подобные условия не регламентированы действующим договором, это однозначно классифицируется как мошенничество. Добиться справедливости поможет соответствующая претензионная жалоба с последующим развитием в суде.

    Пользование роумингом

    В современных реалиях операторы связи предлагают своим пользователям обширный перечень возможностей, среди которых не последнее место занимает предоставление сети за пределами «родного» региона.

    Если после недавнего путешествия «Мегафон» прислал письмо о задолженности, то причина ее формирования очевидна. Роуминг может быть подключен только при согласии абонента, что подразумевает под собой личный визит в салон мобильного оператора.

    При этом важно тщательно изучить тарификацию, так как речь здесь идет о существенных суммах.

    Списание средств сетевыми партнерами по роумингу сложно поддается контролю, а тарификация устанавливается чуть ли не в полупроизвольном порядке. Воспользовавшись этим, операторы нередко производят списание денежных средств, ссылаясь на технические неполадки и сбои в сети.

    Несмотря на то что средства в таком случае подлежат возврату, поставщик под различными предлогами может существенно затягивать этот процесс, и разрешение спора становится возможным только в порядке претензионной жалобы.

    Для предупреждения подобной ситуации, возможно, выгоднее будет использование региональной симкарты.

    Множественная регистрация

    Случаи, когда абонент приобретает симкарту, не оформляя ее на себя должным образом, заслуживают отдельного внимания.

    Злободневность вопроса во многом подтверждается статистическими показателями, где на 100 купленных номеров приходится 40 нелегальных.

    Таковыми они стали с января 2018 года, где за распространение средств связи без документов введена административная ответственность, которая, к слову, представляет из себя лишь небольшой штраф в 5000 рублей.

    Такое наказание несоизмеримо преступлению, где мошенники на правах владельца симкарты могут осуществлять различные теневые операции: совершать кражу средств через личный кабинет, подключать платные услуги, сотрудничая с операторами сотовой связи и многое другое. В таком случае лучшим решением будет ликвидация номера, ведь если он зарегистрирован на другого пользователя, то и задолженность чужая. Совершенно естественно, что в дальнейшем не следует больше приобретать средства связи на подобных условиях.

    Совсем иначе обстоит ситуация, где абонент, ставший адресатом извещения, является фактическим владельцем симкарты, которая находится в пользовании посторонних лиц.

    Это означает, что пользователь при покупке заключил соответствующий договор и получил на руки информационную карту от «Мегафона». Задолженность в таком случае может образовываться вследствие неправомерных действий менеджеров салона.

    Например, в момент покупки основного номера абоненту может быть не предложена акционная симкарта, которая дается в подарок, а попросту перепродана третьей стороне.

    Выяснить это довольно просто, и менеджер в таком случае будет наказан по всей строгости. Следует лишь доходчиво объяснить сотрудникам, что абонент не является пользователем номера и видит его впервые. Не стоит передавать свои номера в эксплуатацию посторонним, а утерянные симкарты необходимо подвергать незамедлительной блокировке.

    Оформление претензии

    Спорные ситуации вокруг оказания услуг в сфере коммуникационных связей согласно закону требуют обязательного досудебного урегулирования. Это подразумевает под собой претензионное обращение со стороны потерпевшего.

    В первую очередь, если оператор связи произвел неправомерное списание средств, следует совершить телефонный звонок в службу компании, уточнить имя и фамилию говорящего, а также корректно сообщить о том, что разговор будет записан.

    При этом важно сохранять спокойствие.

    Затем необходимо потребовать возврат денежных средств, в чем однозначно будет отказано. После этих слов достаточно заявить о намерении составить претензионную жалобу и положить трубку. Останется правильно ее составить. Претензия пишется в произвольном порядке, однако желательно, чтобы ее сопровождали:

    1. Наименование организации, при возможности реквизиты головного офиса, и Ф.И.О. руководителя. Его должны предоставить в салоне;
    2. Персональные данные абонента с указанием Ф.И.О. или наименования организации, если на стороне потерпевшего выступает юридическое лицо;
    3. Номер телефона, который является предметом спора;
    4. Указать причину обращения, выразить недовольство качеством обслуживания либо выставить требование о возврате денежных средств;
    5. Конкретизировать проблему, создать о ней более объемное представление. Указать, например, какие законы были нарушены, при каких обстоятельствах и иные основания для предъявления претензии;
    6. Копии подтверждающих документов: договор об оказании услуг, детализацию счета, чеки, свидетельствующие об оплате и все, что может послужить доказательством в пользу позиции абонента;
    7. Дата и подпись.

    Образец подобной жалобы

    Срок рассмотрения жалобы не может превышать 60-ти дней. При этом следует заблаговременно сделать копию, на которой сотрудники поставят штамп, свидетельствующий о принятии к рассмотрению. Этот экземпляр остается у абонента.

    Принимающая сторона тем самым обязуется письменно извещать заявителя о результатах проверки. На этом этапе разрешается подавляющее большинство споров.

    Если ожидаемого результата так и не последовало, то можно обжаловать решение путем подачи искового заявления в суд либо жалобы в Роспотребнадзор или Роскомнадзор.

    Источник: https://chebo.pro/tehnologii/uvedomlenie-o-neobhodimosti-pogasheniya-zadolzhennosti-megafon.html

    Вопрос по праву
    Добавить комментарий