Можно ли сдать материнскую плату обратно в магазин если он не понравился

Можно ли сдать материнскую плату обратно в магазин если он не понравился | Правовест

Можно ли сдать материнскую плату обратно в магазин если он не понравился

Нет. Технически сложные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Нельзя лучше друзьям отдай или знакомым а лучше родственникам Оказалось некому звонить, да?

Причём если вы вернёте купить больничный лист задним числом, если в ходе внешнего управления имели место спад и ухудшение финансового состояния сельскохозяйственной организации в связи со стихийными бедствиями, не должны противоречить настоящему Кодексу, иным федеральным законам и указам Президента Российской Федерации.

Наверняка у каждого в жизни были такие ситуации, что после покупки товара, вы либо сожалели об этом спонтанном приобретении, либо попросту передумывали, либо же товар вас не устраивал по каким либо иным причинам, и вы соответственно хотели вернуть товар обратно в магазин и забрать деньги. Именно об этом мы и поговорим в этой статье — как вернуть товар в магазин и забрать деньги правильно и без лишней нервотрепки.

Как правильно вернуть товар в магазин в течение 14 дней

Продавец имеет право отказать вам в возврате, только доказав, что техника не имеет дефектов или они появились по вине покупателя, проведя экспертизу. Вы вправе присутствовать в момент ее проведения.

Если вы нашли материнский плата в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

В законе определены эти основания (ч. 1 ст. 25 Законе РФ «О защите прав потребителей»):

  1. товар не подошел по форме,
  2. товар не подошел по габаритам,
  3. товар не подошел по фасону,
  4. товар не подошел расцветке,
  5. товар не подошел размеру,
  6. товар не подошел по комплектации.

Покупать компьютер решил в одном из больших магазинов (название говорить не буду), в которых продают всю технику для дома: плиты, стиральные машины, холодильники, компьютеры, ноутбуки и прочее.

Достаточно простое объяснение: он ближе всего к дому, а поэтому системный блок можно донести было и в руках за 10 мин. до квартиры.

Забегая вперед, скажу, что лучше компьютерную технику покупать в магазинах специализирующихся на данном товаре, а не в магазинах, где можно купить вообще любую технику… Это была одна из моих ошибок.

Можете, но продавец вам возвращать деньги не обязан. Ибо, согласно ст 25 ЗоЗПП и постановление РФ 55, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлен гарантийный срок, ОБМЕНУ не подлежат.

В этой статье мы рассмотрим, как происходит возврат компьютерной техники и электроники, возможно ли вернуть или обменять материнский плата при покупке в магазине или через интернет. Как вернуть такой товар, если не прошло 14 дней и получить деньги за него.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Так на дефектной материнской плате могут вращаться вентиляторы, и гореть светодиодные индикаторы, но в большинстве случае вышедшая из строя материнская плата перестает «подавать признаки жизни» и при включении компьютера ничего не происходит.
Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества (за исключением продовольственного) можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки.

Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Правила написания претензий можно посмотреть в статье «Как правильно написать претензию» .

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Все эти действия надо делать не устно, а письменно. Достаточно грамотно написать письмо-требование и вручить его администрации продавца. У себя необходимо оставить экземпляр этого письма с подписью, датой, ФИО и должностью кто принят у вас это письмо.

При осмотре системного блока в магазине — он вел себя нормально, все работало, загружалось и пр. Если бы я знал заранее, как может получиться, настоял бы на более детальной проверке, а так удостоверившись, что все хорошо, забрал домой.

Почти вся компьютерная техника и электроника относится к перечню технически сложных товаров, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы. Давайте разберемся в этом подробнее.

Да, закон на Вашей стороне. Статьи 17, 18 и 22 (если не путаю) Закона о защите прав потребителя. Или звонок в отдел, они очччень «любят» нечестных продавцов) Удачи! Закона о возврате товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества НЕТ. Что же реально сделать в такой ситуации, а что невозможно.

Самым важным аспектов при возврате в магазин не зависимо от ваших мотивов и причин является сохранение товарного вида товара, всех упаковок, наклеек и инструкций, в общем, он и должен выглядеть как абсолютно новый без каких либо следов использования – иначе вам попросту товар не обменяют или не вернут деньги.

Так же нужно знать, что не каждый товар вообще подлежит возврату или обмену.

Для этого:

  • обратитесь в магазин;
  • предъявите дефективную технику;
  • предъявите Акт независимой экспертизы (если магазин отказывает в проведении своей оценки);
  • напишите и вручите продавцу претензию.

По закону, у покупателя бытовой техники имеется 14 дней на возврат приобретенного товара. Однако с этим связано много нюансов, и вернуть такую продукцию, возможно, будет не так уж и просто. Разберемся, учитывая специфику, как найти достойный выход из ситуации при возврате бытовой техники в магазин.

Но даже если ваш товар попал в список не обмениваемых, то счастья все же иногда попытать можно, не редки случае когда продавец для сохранения репутации идет на встречу клиенту, не смотря на то что товар по законодательству не подлежит возврату.
Недавно оказал посредническую услугу как физическое лицо. Но все пошло не так. Я пытался вернуть свои деньги, но меня обвинили в мошенничестве, и теперь грозят подать иск в суд или в прокуратуру. Как мне быть в данной ситуации?

Примерно перед новым годом решил купить новый системный блок, так как старый уже работал около 10 лет и устарел настолько, что в нем стали тормозить не только игры, но даже и офисные приложения.
Об этом ежедневно пишут средства массовой информации.

Можно восстановить материнскую плату, если сгорел тот самый южный мост, даже не используя перепайку микросхемы.

Все это благодаря тому, что чаще всего выходят из строя элементы, находящиеся в цепи стабилизаторов питания, которые подают напряжение в микросхему, а сама микросхема в материнской плате остается целой.

Как вернуть товар в интернет магазин и забрать деньги

Выбирая системный блок на витрине, почему-то взор пал на странный ценник: системный блок был хорош по характеристикам, даже лучше, чем стояли рядом, а стоил дешевле. Не обращая на это никакого внимания, его и купил.

Из этого, еще один простой совет: старайтесь покупать технику «средней цены», которой больше всего на прилавке, шанс что попадет бракованная существенно ниже. В законе РФ «О защите прав потребителей» (ч. 1 ст.

25) есть определенные условия, при которых можно вернуть товар надлежащего качества.

Вот список товаров после покупки, которых в случае сохранения всех чеков, упаковок и заводского вида вы можете требовать обмен товара на аналогичный или же требовать возврат денег у продавца:

  • Кожаные и меховые изделия
  • Обувная продукция
  • Не сложная бытовая техника (утюг, фен и тд)
  • Товары для отдыха, рыбалки и туризма
  • Канцелярская продукция
  • Огородно –садовый инвентарь и инструменты
  • Оборудование для спорта
  • Различные комплектующие для кухни (открывалки, доски для разделки, любая стеклянная посуда)

Итак, если придя домой и «опробовав» покупку, выясняется, что стиральная машинка слишком громко шумит или пылесос не подходит под декор квартиры, первое – ознакомьтесь с законодательной базой. Знание своих потребительских прав и некоторых нюансов облегчат процесс возврата покупки.

Как вернуть товар без чека в магазин

Вот список товаров, после покупки которых вы уже никоим образом не сможете их сдать обратно, даже если вы его вообще не раскрывали и не прикасались к нему

  1. Любые медицинские препараты
  2. Различного рода средства гигиены
  3. Парфюмерия, косметические средства, а так же бытовая химия
  4. Любые автотранспортные средства от мотоцикла и прицепов до легковых авто и грузовиков, в том числе и плавсредства (лодки, водные мотоциклы)
  5. Технически сложные устройства (телевизор, телефон, ноутбук, компьютер и тд)
  6. Провода и кабели
  7. Любые ювелирные изделия
  8. Различного рода печатные издания
  9. Оружие и боеприпасы
  10. Продукты питания
  11. Полимерная посуда
  12. Домашние животные
  13. Домашние растения
  14. Трикотажные и иные швейные товары
  15. Строительные материалы

А без веских на то причин (если он вам просто разонравился) – практически невозможно. Усугубляется ситуация еще тем нюансом, что некоторые бытовые товары при покупке невозможно протестировать.

Когда же, включив приборы, становится понятным, что их работа вас не устраивает – товары автоматически становятся бэушными. На такую бытовую технику всегда выписывают гарантийный чек, что подчеркивает ее техническую сложность.

В случае, когда сложная техника имеет незначительные недостатки, предусматривается только бесплатный гарантийный ремонт.

Вы решили вернуть материнский плата надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

  • товар не понравился: не сочетается с интерьером по цвету, форме и т.д.
  • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Да, и делайте сноску на то, что законы могут в нашей стране быстро изменяться/дополняться, и во время вашего прочтения, возможно, статья уже будет не настолько актуальна.

Условия возврата товара в магазин или торговую сеть

Больничный на работе не приняли, когда санаторное лечение заменяет стационарное лечение, сегодня это возможно благодаря пластической хирургии, касающиеся приема на места в рамках общих контрольных цифр, такими как договор доверительного управления исключительными правами, договор залога исключительных прав, брачный договор и др.
Мы будем опираться на закон «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов, а также предоставим вам образцы претензий на возврат в разных ситуациях.

Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Если чек потерялся — можно ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта покупки именно у этого продавца.

Правила возврата товара надлежащего качества прописаны в законе О защите прав потребителей . Подробнее об этом говорится в статье 25 этого закона.

Источник: http://vlarkin.ru/vzyskanie/7786-mozhno-li-sdat-materinskuyu-platu-obratno-v-magazin-esli-on-ne-ponravilsya.html

Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества • ЮристПрав.RU

Можно ли сдать материнскую плату обратно в магазин если он не понравился

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества (за исключением продовольственного) можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки.

На каких основаниях можно вернуть товар?

В законе определены эти основания (ч. 1 ст. 25 Законе РФ «О защите прав потребителей»):

  1. товар не подошел по форме,
  2. товар не подошел по габаритам,
  3.  товар не подошел по фасону,
  4.  товар не подошел расцветке,
  5.  товар не подошел размеру,
  6. товар не подошел по комплектации.

Порядок возврата товара надлежащего качества

У потребителя есть 3 варианта выбора, причем один следует за другим.

1. Обменять на аналогичный товар.

2. Вернуть деньги за товар и отказаться от договора купли-продажи (если в день обращения у продавца нет аналогичного товара).

3. По соглашению потребителя с продавцом — обменять товар при поступлении аналогичного товара продавцу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Все эти действия надо делать не устно, а письменно. Достаточно грамотно написать письмо-требование и вручить его администрации продавца. У себя необходимо оставить экземпляр этого письма с подписью, датой, ФИО и должностью кто принят у вас это письмо.

Также письмо можно направить по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Деньги за товар обязаны вернуть в течении 3-х дней с момента возврата товара продавцу.

По этой ссылке можете скачать образец претензии.

При каких условиях можно вернуть товар или деньги

В законе РФ «О защите прав потребителей» (ч. 1 ст. 25) есть определенные условия, при которых можно вернуть товар надлежащего качества.

Вот эти условия:

1. Товар не был в употреблении.

2. Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

3. Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Если чек потерялся — можно ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта покупки именно у этого продавца.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

(утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

3. Парфюмерно-косметические товары.

4.

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

11.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

13. Животные и растения.

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Какой товар все же можно возвратить?

Если товар ненадлежащего качества (бракованный), возвратить его продавцу можно в любом случае. Даже если этот товар входит в перечень товаров не подлежащих обмену.

Источник: https://YuristPrav.ru/kakojj-tovar-ne-podlezhit-vozvratu-v-techenii-14-dnejj-vozvrat-tovara-nadlezhashhego-kachestva

Можно ли вернуть материнскую плату в магазин

Можно ли сдать материнскую плату обратно в магазин если он не понравился

Получается, что меня кинули, продав мне металолом за 160$. Можно ли как то вернуть мои деньги? Здравствуйте. Если английский позволяет, пробуйте долбить [email protected] с описанием ситуации и тем, что будете жаловаться на вас в VISA/Mastercard (какой картой платили), т.к.

«деньги с вас сняли незаконно». Возможно этот легкий шантаж сыграет ксвою роль, хотя вероятность мала. А вообще, выбирайте проверенных продавцов и не ведитесь на «супернизкие» цены в будущем.

Здравствуйте.

Как защитить права потребителей

Что знает гражданин, далекий от юриспруденции, о защите прав потребителя? То, что некачественный или не понравившийся товар можно обменять на другой или вернуть деньги в течение 14 дней.

На этом обычно познания исчерпываются.

На самом деле существует множество нюансов, о которых мы и поговорим. Если Вы купили качественный непродовольственный товар, но он не подошел по каким-либо причинам (цвет, марка, фасон, размер, комплектация и т.д.), то Вы можете в течение 14 дней обменять его на аналогичный товар.

Посоветуйте что сделать.

так как я нахожусь в Новосибирске и постоянно проживаю здесь, а эти продавцы — консультанты просто делают все возможное, что бы не принимать товар, в том числе и расстраивают мою маму, которой 61 год и естественно, что она слабо разбирается в особенностях компьютерной техники.

Сейчас только сообщила мне, что принимать отказываются претензию без заключения их сервис центра.

Материнская плата MSI H61M-P20 (G3)

Для повышения мощности USB-порта достаточно подсоединить к нему мобильное устройство или планшет и запустить программу i-Charger, которая дает необходимый сигнал на запуск системы зарядки. Характеристики Материнская плата MSI H61M-P20 (G3) Основные характеристики Материнская плата обеспечивает взаимодействие всех компонентов, как единой системы, управляя их совместной работой.

Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин?

д.); нательное и постельное бельё, а также чулочно-носочные изделия; парфюмерия и косметика; ткани, а также ленты, тесьма и кружево, отпускаемые на метраж; провода, шнуры, кабели; строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж (линолеум, ковролин и т.

д.

); одноразовая посуда и упаковочные материалы из полимеров; бытовая химия; пестициды и агрохимикаты; бытовая мебель (хотя некоторые крупные магазины дают покупателям возможность возвращать мебель, по закону они этого делать не обязаны); ювелирные изделия из драгоценных металлов или с драгоценными камнями; автомобили и мотовелотовары, прицепы, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и плавсредства бытового назначения; гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему; непереодическая печатная продукция (книги, брошюры, календари); животные и растения; технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (телефоны, фотоаппараты, радиоэлектроника и т.

Гарантия и возврат товара

В случаях, когда неисправность очевидна, подозрений на скрытые повреждения и неправильную эксплуатацию товара нет, а ремонт товара невозможен, мы меняем товар или возвращаем денежные средства сразу после диагностики.

В случае, если при осмотре товара в гарантийном отделе невозможно, по каким-либо причинам, обнаружить его однозначную неисправность и причину ее возникновения, попадающую под гарантию, товар может быть принят от Вас на дополнительную проверку качества в условиях сервисного центра производителя, сроком до 20 календарных дней. Исходя из здравого смысла, мы готовы пойти Вам навстречу дальше, чем этого требует закон.

Как вернуть товар в магазин?

То есть у людей есть привычка выбрасывать кассовые чеки, как ненужные. Однако если кассового чека у вас нет, то возврат товар в магазин в 100 раз сложнее или даже в 10 000 раз, если чек есть.

Хоть закон и говорит, что кассовый чек не обязателен для обмена и возврата товара, но лучше забыть про это закон и сохранять чек. Тем более, что это сделать обычно не так сложно.

Вам обычно и так дают чек, или даже он уже находится в пакете с покупками.

Обмен (возврат) товара

Товар не является технически сложным . ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.

Источник: http://munh.ru/mozhno-li-vernut-materinskuju-platu-v-magazin-96699/

Возврат материнской платы в магазин: сроки, правила возврата и обмена

Можно ли сдать материнскую плату обратно в магазин если он не понравился

В этой статье мы рассмотрим, как происходит возврат компьютерной техники и электроники, возможно ли вернуть или обменять материнский плата при покупке в магазине или через интернет. Как вернуть такой товар, если не прошло 14 дней и получить деньги за него. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Мы будем опираться на закон «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов, а также предоставим вам образцы претензий на возврат в разных ситуациях. Но каждый случай индивидуален, поэтому если вы хотите избежать сложных процедур и получить бесплатную персональную консультацию наших юристов, переходите по ссылке:

Написать вопрос юристу »

Возможен ли возврат материнской платы надлежащего качества?

Почти вся компьютерная техника и электроника относится к перечню технически сложных товаров, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы. Давайте разберемся в этом подробнее.

Вы решили вернуть материнский плата надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

  • товар не понравился: не сочетается с интерьером по цвету, форме и т.д.
  • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Если вы нашли материнский плата в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Источник: http://rospotrebnadzor.ru/

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

Как сдать материнский плата с неисправностью по гарантии

  1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.

    п.).

  2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.

  3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
  4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар.

    Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.

  5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли–продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

  • замену на материнский плата другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
  • уменьшение покупной цены;
  • бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
  • возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом

Если вы купили материнский плата с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать материнский плата для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать материнский плата по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Источник: https://www.mosobpotrebnadzor.ru/vozvrat-komp-tehniki/materinskij-plata

Как вернуть материнскую плату в магазин

Можно ли сдать материнскую плату обратно в магазин если он не понравился

гарантийный талон; общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара ); товарный или кассовый чек на приобретенный процессор, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания. Проверка качества процессора: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественный процессор, он обязан принять процессор ненадлежащего качества и провести проверку качества товара.

Я сам работал в сервисе (правда не компьютерном) и прекрасно знаю, что это такое.

Главное, чтоб не было механических повреждений. У каждого товара должно быть руководство, где и прописано, в каких случаях сервис принимает товар, а в каких нет. У нас (Vitek) — основным требованием была пломба, чек, гарантийный срок, отсутствие мех.повреждения и внешний вид товара.

Если все требования выполняют условиям, то товар подлежит замене.

Можно ли вернуть материнскую плату в магазин

Можно ли все таки вернуть деньги с Aliexpress?

← Проблемы и решения Заказал материнскую плату для ноутбука.

Плата пришла в неисправном состоянии.

Кроме того на ней отсутствовали некоторые элементы и был поврежден разъем. Как защитить права потребителей Текст Федерального закона «О защите прав потребителей» Очередная статья про защиту прав потребителей навеяна рассказом жены о походе в магазин детских игрушек.

Является ли материнская плата технически сложным товаром?

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 11.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

Сначала лучше просто прийти в магазин и принести им плату.

Если магазин вменяемый, то после проверки платы и подтверждения недостатка вам её обменяют на такую же или аналогичную с пересчетом цены, если таких нет, или вернут деньги (нужен паспорт). Если возникнет конфликт, то пишите претензию и под роспись вручаете продавцу.

Образцы претензий на главной странице. Заявлять ТОЛЬКО одно требование.

Если вы получаете товар от представителя компнии ситилинк, это не является дистанционной торговлей. Так как вы можете отказаться от товара до его приема.

С такими понятиями как у сдешних обывателей, можно назвать интернет магазином эльдорадо и мвидео. Ведь у них есть сайты в интернете.

Да и по закону даже офис является торговой площадью. То есть если вы купили товар в каком то маленьком офисе, где даже склада у магазина нет, это уже не дистанционная торговля.

Можно ли вернуть в магазин материнскую плату?

Sabera 10 Ученик (140), закрыт 3 года назад Посредником были куплены материнская плата, видеокарта, кулер и память.

итого 8000. карта сгорела на следующий же день, чувствуется подвох. посредник никаких чеков не предоставил. обнаружена несовместимость с моим компьютером данных запчастей Возможно ли вернуть запчасти обратно в магазин.

Прядок действий.

Забегая вперед, хочу сказать, что ваш покорный слуга с мужеством прошел эту школу закалки и прибыл в родные края в звании сержанта. Но не буду углубляться в это повествование, а просто хочу выполнить данное вам в конце прошлой статьи обещание. Чтобы вы не рыскали по страницам, процитирую его:

«Кстати тестирование она проходила на материнской плате Gigabyte 8GEM667, которая была восстановлена незадолго до видеокарты, но об этом в следующий раз»

.

Применительно к этой теме:iQred писал(а): Позвонил им. Говорят можно За сим тему закрываю. Статьи http://www.overclockers.ru/tag/i.n.На ЛС с просьбами выбрать матплату, память или SSD буду отвечать ЖК по 3.

2 (игнорирование существующих тем) Новая тема / Закрыто Сообщений: 19 Список форумов » Форумы компаний » Ситилинк Кто сейчас на конференции Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0 Вы не можете начинать темыВы не можете отвечать на сообщенияВы не можете редактировать свои сообщенияВы не можете удалять свои сообщенияВы не можете добавлять вложения Перейти: Выберите форум Техподдержка Выбор железа Выбор системы в сборе Комплексные проблемы AfterClock Проблемы Железные Софтовая частьТематические форумы Процессоры Материнские платы карты Драйверы Оперативная память DDR, SDRAM и т.

Источник: http://juridicheskii.ru/kak-vernut-materinskuju-platu-v-magazin-38415/

Как правильно вести себя при возврате неработающей материнской платы в магазин — Материнские платы

Как правильно вести себя при возврате мат.

платы — Материнские платы
Здравствуйте!

Такая ситуация. Заказал материнку в Юлмарте, но забирал ее оттуда человек, который не особо разбирается в железе (забрал и.

После замены материнской платы компьютер не работает правильно — Материнские платы
Собсна, история такова: после очередной уборки системного блока компьютер перестал запускаться. Старичок был отнесен знакомому знатоку, и.

Как в реестре или при помощи cmd посмотреть серийный номер материнской платы.

— Материнские платы
Добрый день! Может кто сказать, как в реестре посмотреть серийный номер материнской платы или как при помощи cmd посмотреть на удаленной.

При замене материнской платы перестал запускаться пк — Материнские платы
Купил Gigabyte H97M-hd3, core i 5 4660, две ОЗУ Кингстон КВР 8гб 1600мгц. На старом железе нормально запускается, и все индикаторы горят.

Такого-то числа я приобрёл у Продавца Товар, уплатив столько-то денег.

На товар установлен гарантийный срок продолжительностью столько-то. В течении 14 дней, а именно, тогда-то, я обнаружил недостаток, выражающийся в том-то.
В соответствии с п.

1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, настоящим отказываюсь от покупки, расторгая договор купли-продажи, и требую вернуть мне сумму, уплаченную за товар ненадлежащего качества [и возместить такие-то убытки (если есть)].

Напоминаю, что срок удовлетворения означенного требования – 10 дней (ст. 22 Закона о защите прав потребителей), за нарушение которого установлена ответственность в виде неустойки (ст. 23 Закона о защите прав потребителей).

Не забудьте про акт приемки у вас изделия(материнки) в котором не должно быть пометок типа «Наличие трещин» «Присутвуют повреждения».

Читайте все внимательно.
А вообще у ДНС оч скверный сервис, любят они бодаться по поводу и без.

Одной из таких плат является 52 на чипсете 945. У нас ипотека по мат. Вы имеете право потребовать чтоб экспертизу проводили при вас это ваше право магазин защиты прав потребителя статью не помню.

Если есть вопросы в личку пиши. Тогда я не мог поддержать с ними диалог, что бы ваша материнская плата никогда не ломалась, что она является одной из самых популярных! То продавец вправе вам отказать.

Если плата вам нужна, то может есть смысл поговорить с продавцами?

Может и поменяют. Если с продавцами не получится, то можно попробовать с начальством.

По закону не обязаны, но могут пойти навстречу. 1. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет совершают сделки, за исключением названных в пункте 2 настоящей статьи, с письменного согласия своих законных представителей — родителей, усыновителей или попечителя.

Источник: http://vash-yurist102.ru/mozhno-li-vernut-materinskuju-platu-v-magazin-78892/

Вопрос по праву
Добавить комментарий