Гарантийный срок на наушники

Гарантийные обязательства

На все официально поставляемые изделия с торговой маркой Sennheiser устанавливается срок гарантии 24 месяца. Начало срока гарантии начинается с даты приобретения товара конечным пользователем.

Компания Sennheiser гарантирует в поставляемых изделиях отсутствие явных и скрытых производственных дефектов, возникших вследствие некачественного сырья и материалов, нарушения процесса изготовления, сборки и упаковки изделий и их компонентов.

В случае выявления в изделиях дефекта, возникшего по вине производителя, Компания Sennheiser принимает на себя обязательства по устранению выявленных недостатков в порядке, предусмотренном Гарантийными обязательствами и Законом о защите прав потребителей.

В случае, если местное законодательство прямо требует исполнения условий и/или ограничения сроков или способов выполнения обязательств, такие требования имеют прямое действие и являются приоритетными по сравнению с прочим условиями.

Отказ от ответственности:

Компания Sennheiser не несет ответственности в случае повреждения или отказа изделий, а также нанесенного ими ущерба в случае, если это явилось следствием нарушения потребителем правил эксплуатации изделий, самостоятельной модификации или несанкционированного ремонта, а также использования изделий не по прямому назначению.

Не могут быть даны гарантии соответствия индивидуальным требованиям потребителя, за исключением случаев, когда такие требования подразумевают соответствие изделий утвержденным государственным или международным стандартам или спецификациям.

В случае необходимости потребитель имеет право обратиться к сотрудникам или официальным партнерам Компании Sennheiser за дополнительной информацией и на ее основе принять решение о приобретении изделий.

Исполнение гарантийных обязательств:

В соответствии с гарантийными обязательствами, компания Sennheiser по своему выбору – произведет ремонт изделия, используя новые или восстановленные в заводских условиях узлы и детали, или заменит изделие новым или восстановленным. Другие способы исполнения обязательств не предусмотрены.

В отношении гарантийных обязательств, «восстановленный» означает изделие или деталь, которые были восстановлены в соответствии с оригинальными спецификациями. В случае гарантийной замены или ремонта, неисправное изделие или его неисправная часть, замененные в процессе ремонта, переходят в собственность компании Sennheiser.

Гарантийные обязательства действуют в отношении дефектов материала или работы, влияющих на использование изделий.

На узлы и аксессуары, имеющие ограниченный срок службы и подверженные естественному износу, включая химические источники тока (батареи), декоративные элементы и амбушюры наушников, гарантия не распространяется, поскольку срок их службы определяется режимом использования изделий.

Гарантийные обязательства не включают так же услуги по установке, использованию или модификации изделий, которые были произведены не в соответствии с руководством по эксплуатации, за исключением случаев, когда компания Sennheiser дала письменное разрешение в отношении характера и масштабов таких действий.

Производство модификации или ремонта изделия лицом или организацией, не уполномоченными компанией Sennheiser, является основанием для прекращения действия гарантии.

Ограничения гарантийных обязательств:

Данные условия гарантии, в случаях, не противоречащих правам потребителя, являются окончательными и имеют приоритет в отношении любых других условий, выраженных в устной или письменной форме, явных или подразумеваемых, включая гарантии удовлетворительного качества и пригодности для конкретного применения.

В случае, если правами потребителя предусмотрены дополнительные гарантийные обязательства, они действуют в течение тех же 24 месяцев, кроме случаев, когда подобное ограничение сроков не предусмотрено законом.

В случае, если изделие частично или полностью утратило функциональность в связи с нарушением правил эксплуатации, механическим повреждением, попаданием посторонних предметов, веществ или жидкостей (за исключением влагозащищенных изделий), посторонних предметов или насекомых, воздействием высоких или низких температур, кислот, щелочей, растворителей или аггрессивных химических соединений, то есть в тех случаях, когда утрата функциональности произошла не по вине производителя и не вызвана явными или скрытыми производственными дефектами, Компания Sennheiser не может нести ответственность и прекращает со своей стороны действие Гарантийных обязательств в отношении конкретного изделия. В таком случае, втечение срока службы изделия потребителю может быть предложена возможность платного ремонта (для изделий, ремонт которых производителем допускается) или приобретения нового устройства (для изделий, ремонт которых производителем не предусмотрен).

Изнашиваемые части изделия

Узлы и детали изделий, изнашиваемые в процессе эксплуатации, включая но не ограничивая: элементы питания и аккумуляторы, амбушюры и накладки наушников, декоративные покрытия, чехлы и накладки, срок службы которых зависит от частоты и интенсивности эксплуатации, могут быть приняты к замене или ремонту только в случае выявления производственного дефекта.

Снижение ресурса или разряд элементов питания, появление потертостей, царапин и загрязнений не могут являться причиной для бесплатной замены изношенных узлов, деталей и аксессуаров.

Потребителю предоставляется возможность пробретения изнашиваемых узлов и деталей, оказание помощи в их замене в том случае, если требуется инструмент или дополнительная информация для выполнения такой замены.

Для приобретения необходимо обращаться в авторизованные сервисные центры Компании Sennheiser за исключением, когда такие узлы и детали выполнены в соответствии с общепринятыми стандартами (например: батареи, аккумуляторы, переходники). В этом случае Компания Sennheiser имеет право рекомендовать определенных производителей таких узлов и деталей для обеспечения заявленных технических характеристик.

Как произвести гарантийный ремонт:

Для проведения гарантийного ремонта, владелец изделия может обратиться в авторизованный сервисный центр, представив документ, подтверждающий дату приобретения изделия, такой как кассовый или товарный чек, накладная или гарантийный талон.

В случае, если владелец изделия не имеет подтверждающего документа, он может обратиться к продавцу, у которого было приобретено изделие для подтверждения даты приобретения.

Если дату приобретения установить или подтвердить невозможно, владелец оплачивает любой ремонт оборудования в сервисном центре.

Расходы по доставке изделия для проведения гарантийного ремонта лежат на владельце изделия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом. При пересылке владелец обязан упаковать изделие таким образом, чтобы обеспечить его сохранность, по возможности рекомендуется пользоваться оригинальной упаковкой.

В случае, если по законодательству права потребителя предусматривают исключения или дополнения по сравнению с указанными условиями гарантии, вышеупомянутые права имеют приоритет и предоставляют владельцу изделия дополнительные права и возможности.

Источник: https://ru-ru.sennheiser.com/service-support-services-warranty-conditions

Гарантия на наушники

Если работники магазина отказываются принять документ, в 2018 году бумагу можно выслать по почте. Отправлять документ необходимо письмом с уведомлением о получении.

• Отправить покупку на экспертизу. Действие выполняется за счет продавца. Однако покупатель может самостоятельно заказать исследование товара на предмет брака, а затем отправить результаты в организацию, реализующую изделие. В этой ситуации в требования предстоит добавить оплату за проведенную экспертизу.
• Дождаться итогового решения продавца. На рассмотрение претензии отводится 20 дней. Когда срок завершится, организация обязана дать ответ.
• Возврат если отклеилась подошва В 2018 году подошва считается отклеившейся, если отошла от верха кожи на глубину более 3 мм и ширину от 1 см и более. В этой ситуации закон позволяет произвести возврат по гарантии.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) (см.

текст в предыдущей редакции) Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю.
Причиной для направления претензии могут стать:

• трещина, возникшая на подошве;
• дефект окрашивания;
• прорыв швов;
• кривизна швов.

ВАЖНО Продавец имеет право назначить экспертизу обуви. Она должна быть осуществлена в течение 20 дней с момента получения жалобы (п.1 ст.21 закона о ЗПП). Обменять или отремонтировать обувь по гарантии можно и в случае, если период завершился.

Для этого в течение 2 лет (в соответствии с п.5 ст.19 закона о ЗПП) с момента приобретения нужно произвести экспертизу и доказать наличие производственного брака.

Что является не гарантийным случаем? Продавцы соглашаются выполнить гарантийные обязательства согласно закону 2018 года не всегда.

Один из них отдаётся в организацию, в которой была совершена покупка, а второй остается у покупателя. Внимание Принять бумагу может любой сотрудник в магазине обуви. Он должен забрать экземпляр, предназначающийся для продавца, а в бланке покупателя проставить отметку о принятии.

Рассмотрение заявки зависит от того, что именно потребитель требует от продавца. Если возврат денег — претензия рассматривается 10 дней (ст.25 ФЗ №2300-1) . Если обмен — 7 дней, если обмен обуви с экспертизой — 20 дней (п. 1 ст. 21 ФЗ №2300-1).

Если обмен, но товара нет в наличии — 30 дней (п. 1 ст. 21 ФЗ №2300-1). Когда срок подойдет к концу, продавец обязан сообщить ответ.

Возврат и обмен обуви по гарантии в 2018 году Если человек приобрел некачественную обувь, для возврата по гарантии в 2018 году предстоит выполнить ряд действий:

1. Подготовиться к посещению продавца.

Гарантийный срок на наушники

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Первое — выясните, точно ли установлен такой гарантийный срок.

ВниманиеПравовед.RU 280 юристов сейчас на сайте

1. Категории
2. Защита прав потребителей

О гарантии на наушники. Купил наушники, гарантия 6 месяцев, через 2 месяца перестал работать один динамик.

могу ли я обменять их по гарантии на такие же? замена товара ненадлежащего качества, обмен товара Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

• Продлевается ли гарантия на срок пребывания телефона в ремонте,либо на какой срок продлевается гарантия по закону Защите прав потребителей?Заранее спасибо за консультацию.С уваженим Андрей
• Гарантийные обязательства по шиномонтаже, срок гарантии по закону

Ответы юристов (1)

• Все услуги юристов в Москве Судебная защита прав потребителей Москва от 30000 руб. Расторжение кредитного договора Москва от 10000 руб.

Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились?

По требованию продавца и за его сч.ет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя Цитата: Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Написано на русском языке? Гарантийный талон,условия предоставления гарантии, список СЦ имеются? Второе — обращение к продавцу должно быть письменным, а не устным.

Вручение одного экземпляра Претензии с выбранным требованием с оставлением себе второго такого же, но подписанного продавцом или отправка Претензии ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения на юридический адрес продавца не только более эффективны, но ещё и время Вам съэкономили бы.

Цитата: Как только они ни пытались меня в этом убедить — и звонили в справочную службу своего магазина Рядовые сотрудники не принимают решений по таким вопросам, поэтому письменная Претензия на имя руководителя самое то, что нужно. Часто я прошу пригласить администратора или кого-то должностью постарше, поскольку некоторые знания у меня есть, то позволяю себе провести устный ликбез и спорю с ним.

Гарантийный срок наушников филипс

Источник: https://nec-it.ru/garantiya-na-naushniki/

Гарантия на товар наушники зарядки сколько дней – вопросы к юристу – 2019

Но закон о правах потребителя пересмотрел эту функцию, придумав так называемый разумный срок. Если же магазин выдал талон, тогда срок пригодности исключается непосредственно по нему.

Когда товар ушел на сервисное обслуживание, гарантия увеличивается ровно на столько дней, сколько он пробыл в сервисе, соответственно в талоне должна быть проставлена дата и печать организации.

Следовательно, при выдаче отремонтированного продукта должны дать документ, в котором указаны:

1. Число, месяц, время обращения в сервисный центр.
2. Дата получения модели, выдается под роспись потребителя.
3. Данные о том, в чем была причина поломки, какие детали были заменены и др.

На основании обнаруженного дефекта с гарнитурой, следует взять упаковку, чек покупки и идти в магазин, где был приобретен товар.

Гарантия на наушники сколько дней

• Если товаром невозможно пользоваться на протяжении месяца, хотя бы раз в году. Такой вариант, возможен, если проданный товар неоднократно подвергался ремонту, с присутствием замены деталей и пайки.

Полное право человек имеет произвести обмен на такие же наушники, либо выбрать похожий по характеристикам, даже может с доплатой, если такова требуется. Обратите внимание, что продавцы идут на самые разнообразные уловки с целью продать продукт.

Гарантия на наушники по закону

Возврат денежных средств осуществляется за вычетом расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, в течение 10 дней со дня предъявления письменного требования.

В случае отказа Покупателем от товара при получении, Покупатель обязан оплатить услуги доставки, т.к. доставка товара выполнена курьерской службой.

Возврат товара ненадлежащего качества В соответствии с п.1 ст.

Возврат наушников

На аккумуляторные батареи в гарнитурах к микронаушникам, зарядные устройства и элементы питания для микронаушников – ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ! Что такое микронаушник Оформление покупки Заполните анкету доставки Заказ отправлен. Спасибо за покупку! Оплатите заказ через PayPal Ваш заказ сформирован и ожидает оплаты. После оплаты он будет обработан и доставлен. Гарантийное обслуживание

• 12 месяцев гарантии,
• 12 месяцев бесплатного сервисного обслуживания (оплачиваются только детали).

Куда обращаться по гарантии на товары Xiaomi? Гарантийное обслуживание осуществляют авторизованные производители Xiaomi, сервисные центры которых расположены в большинстве крупных городов Европы и СНГ.
Для предъявления требований по гарантии Вам понадобится только заполненный гарантийный талон.

Гарантия действует и на зарядное устройство!

Внимание! Материалы, размещенные на сайте club.dns-shop.ru, опубликованы посетителями нашего портала и могут не совпадать с мнением редакции.

Рекомендуем перед тем, как предпринимать какие-либо действия на основании материалов, размещенных на club.dns-shop.ru, уточнить корректность информации в официальных источниках.

Авторские права на фотографии, размещенные на club.dns-shop.ru, принадлежат авторам фотографий.

Использование фотографий разрешается только с письменного разрешения правообладателя! нашего портала формируется и модерируется пользователями. Если Вы считаете, что размещение какого-то материала нарушает законодательство РФ, Правила «Клуба Экспертов» или Ваши авторские права – сообщите нам через сервис «пожаловаться».

• В магазине заполните заявление на возврат наушников. Укажите причину для возврата и цель возврата.

По закону, заявление рассматривать в течение трех рабочих дней. По истечению срока рассмотрения заявления-претензии со стороны покупателя, магазин должен:

• Либо обменять наушники на аналогичные, но без дефекта.Если таких в момент возврата в магазине не будет, то вернуть покупателю деньги.
• Предложить наушники другой марки с перерасчетом стоимости оплаты.
• Снизить стоимость купленных покупателем наушников ввиду выявленных дефектов.

После подачи заявления со стороны покупателя сотрудники магазина могут отправить наушники на экспертизу для установления причины недостатков. Это может занять больше трех дней.

Гарантийные обязательства

Другие способы исполнения обязательств не предусмотрены. В отношении гарантийных обязательств, «восстановленный» означает изделие или деталь, которые были восстановлены в соответствии с оригинальными спецификациями. В случае гарантийной замены или ремонта, неисправное изделие или его неисправная часть, замененные в процессе ремонта, переходят в собственность компании Sennheiser.

не включают так же услуги по установке, использованию или модификации изделий, которые были произведены не в соответствии с руководством по эксплуатации, за исключением случаев, когда компания Sennheiser дала письменное разрешение в отношении характера и масштабов таких действий.

На сколько выдается шоферская справка

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Первое — выясните, точно ли установлен такой гарантийный срок.

Какая гарантия на наушники в рф?

• Re: Гарантия наушников #12 14.05.2009 16:42 Ещё раз: дефект проводника может вылезть не сразу Сообщение от invasion производитель ведь не будет принимать все наушники с поврежденным проводом. есть много случаев, когда провод наушников был поврежден из-за небрежного отношения. зы: в случае сомнений и спорных ситуаций есть право требовать экспертизы с личным присутствием. Именно поэтому производители вообще редко дают какую-либо гарантию на провод. Про экспертизу мы уже говорили. VesperAudioКабели кастом для любых типов наушников, проф. ремонт. Кастом амбушюры.
• Re: Гарантия наушников #13 15.05.2009 14:39 Если я добросовестно использовал наушники, а в большинстве случаев даже если нет, то любой пойдет лесом и не важно сколько пройдет времени, как минимум бесплатная замега мне будет, уж поверьте, через многое прошел.

При каких условиях действует гарантия на наушники

Следовательно, при выдаче отремонтированного продукта должны дать документ, в котором указаны:

1. Число, месяц, время обращения в сервисный центр.
2. Дата получения модели, выдается под роспись потребителя.
3. Данные о том, в чем была причина поломки, какие детали были заменены и др.

На основании обнаруженного дефекта с гарнитурой, следует взять упаковку, чек покупки и идти в магазин, где был приобретен товар.

На основании 18 статьи о правах потребителя, сотрудники организации должны заменить товар, но большая часть предприятий отправляет в сервисный центр, в котором по большинству случаев говорят, что поломка произошла из-за неправильного использования наушников.

• Обязательства со стороны продавца,
• В обязательном порядке принять некачественную продукцию у потребителя.
• Предложить поприсутствовать на экспертизе товара.

Предупредить о том, что если экспертиза покажет, что поломка возникла по вине покупателя, тогда ему придется оплачивать эту процедуру из своего кармана.

На основании закона установлены сроки предъявления жалобы, приравненные к гарантийным, если такова имеется.

Важно сохранять все кассовые чеки и талоны, чтобы в дальнейшем избежать непредвиденных обстоятельств.

Бывают покупки недорогого происхождения, соответственно о гарантийных сроках не может быть и речи.

Но закон о правах потребителя пересмотрел эту функцию, придумав так называемый разумный срок.

Если же магазин выдал талон, тогда срок пригодности исключается непосредственно по нему.

Какой гарантийный срок на наушники

Вы не поверите — не устаю повторять это тем, кто привозит мне наушники для ремонта VesperAudioКабели кастом для любых типов наушников, проф. ремонт. Кастом амбушюры.

Re: Гарантия наушников #9 14.05.2009 14:54 если при покупке наушники были тщательно проверены, то скорее всего обрыв произошел из-за неправильной эксплуатации.

Rme HDSPe AIO, Yulong D18.Усь: Higara(DIY), Семигор(Mod).Наушники: Audio-Technica ATH-W5000, Sennheiser HD800, Phonon SMB-02.

Re: Гарантия наушников #10 14.05.2009 15:11 Так о чём тогда вообще этот разговор? Получается любой обрыв — вина пользователя.От скрытых дефектов никакой производитель не застрахован.

Последний раз редактировалось Nobody, 14.05.2009 в 15:13.
VesperAudioКабели кастом для любых типов наушников, проф.
ремонт. Кастом амбушюры.

• Re: Гарантия наушников #17 15.05.2009 20:41 Извините что пишу коряво, просто с телефона, который не совсем корректно отображает форум.Спасибо.
• Re: Гарантия наушников #18 15.05.2009 21:14 Сообщение от Hopkins то воспользуйтесь независимой эспертизой, а на всякий случай не подскажете, где искать независимую экспертизу? Rme HDSPe AIO, Yulong D18.Усь: Higara(DIY), Семигор(Mod).Наушники: Audio-Technica ATH-W5000, Sennheiser HD800, Phonon SMB-02.
• Re: Гарантия наушников #19
• Re: Гарантия наушников #20 16.05.2009 12:02 Сообщение от Hopkins В Екатеринбурге если только.имхо, в москве сервисные центры работают значительно более нагло. простой цитатой из ЗоПП их не напугаешь. они готовы к любым покупателям, и к тем кто мало знает ЗоПП, и к тем кто подкован в этом.

Смотрите видео: ЧАСТО ЛОМАЮТСЯ НАУШНИКИ? Решение Jack Savior! (none 2019)

Источник: https://advokat-31.ru/6685-skolko-byvaet-garantiia-posle-pokupki-naushnikov.html

Какая гарантия на наушники по закону

Довольно часто причина этих поломок — производственный брак. Замечу отдельно, и это мое личное наблюдение, число этих поломок постоянно растет. Связано это, вероятно, с растущими объемами производства.

Как показывает моя практика, ломаются чаще всего айфоны.

При этом стоить понимать, что продаются они больше остальных продуктов Apple.

Если ваш смартфон или планшет находится в пользовании меньше года, вы его не ремонтировали и в общем использовали аккуратно, то существующая проблема может быть основанием для обмена на новый. Для начала стоит уяснить.

Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы .

5. Киев, ул.Раевского, 34, (044) 545 64 66 Право на бесплатное гарантийное обслуживание дает гарантийный талон, в котором указываются: модель серийный номер гарантийный срок дата продажи товара Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации.

Какой срок гарантии у наушников

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Девушка-оператор заверила меня, что проблема решаема и мне лишь нужно подъехать с в магазин.

Находим ближайший авторизованный сервисный центр. 2. Созваниваемся, чтобы изложить проблему и услышать реакцию, иногда «специалисты» отказываются принимать аксессуары по гарантии, наш защитник в этом случае – текст ограниченной годовой гарантии.

3.

Возврат наушников в магазин по гарантии

сославшись на неподходящий размер, форму, расцветку?

Попробуйте и сообщите о результате.

Al_V_M 27 Мар 2007 С смысле гарантия установлена не была?! Скорей всего гарантия есть, гарантийный талон при этом не обязателен, достаточно кассового чека.

Форма документа – произвольная.

Эту претензию нужно распечатать в двух экземплярах. Если экспертиза выявит заводской брак, вы вправе потребовать возврата уплаченных денег, либо замены товара на аналогичный. Возврат денег обычно занимает до 10 дней.

Для товаров, приобретенных в кредит Сроки действия гарантии Адрес пункта приема товара Возврат товара, купленного в интернет-магазине для Москвы и МО, осуществляется Покупателем по адресу: К таким могут причисляться: Дефекты, обусловленные производственным браком. Группа компаний ДНС осуществляет свою деятельность на территории Российской Федерации, соответственно и вся процедура обмена и возврата должна быть произведена в строгом соответствии с законодательством нашей страны.

Другого не дано. Итак, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату после приобретения: Если же ваш товар не относится к вышеописанным категориям, то смело можно идти в магазин и сдавать его, если соблюдены необходимые сроки.

Помимо тракторов и самолетов, в него входят столь любимые нами компьютеры, ноутбуки, навигаторы, устройства беспроводной связи и прочее оборудование.

Какой срок гарантии у наушников купленных в мтс

далее 1 ответ. Основные положения относительно этих сроков рассмотрим в статье.

По закону вернуть или обменять качественный телефон нельзя В отличие от других товар, обменять или вернуть исправно работающий и качественный телефон в течение двух недель после его покупки нельзя. Продавц может сказать, что необходима экспертиза.

Можно ли по гарантии заменить хрипящий наушник

К таким документам относятся:

1. Свидетель покупки.
2. Техпаспорт.
3. Инструкция по эксплуатации.
4. Квитанция об оплате, которая прилагается к чеку.
5. Другие документы, в которых имеется информация о приобретенном товаре и его стоимости, а также обслуживающем в момент покупке продавце.

Можно ли вернуть наушники в магазин?

Можно, если они не подошли по одному из критериев, перечисленных в предыдущем разделе. Правовед.RU 492 юриста сейчас на сайте

• Категории
• Защита прав потребителей

1. Все услуги юристов в Москве Возврат некачественного товара Москва от 5000 руб.

   Возврат технически сложного товара Москва от 5000 руб.

Можно ли вернуть наушники в магазин?

Убедитесь, что гарантия на наушники у вас есть – обычно это вкладыш внутри упаковки. Сроки гарантии бывают разные, однако если они не установлены продавцом или производителем, то их регулирует закон.

Гарантия по закону составляет два года с даты приобретения наушников.

1. Можно вернуть деньги;
2. Вы сможете требовать ремонт за счет магазина.
3. Вы можете провести обмен наушников на аналогичные, но исправные;
4. Можно поменять наушники на другие, доплатив или получив разницу в стоимости от продавца (если новая модель дешевле);

1. Если в неисправности нет вины завода или магазина, отказать вам в любых требованиях;
2. Если неисправность – заводской брак, удовлетворить ваши требования.
3. Предоставить вам отчет о проверке;

Гарантийный срок на наушники – Законники

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Первое — выясните, точно ли установлен такой гарантийный срок.

Внимание

Правовед.RU 280 юристов сейчас на сайте

1. Категории
2. Защита прав потребителей

О гарантии на наушники. Купил наушники, гарантия 6 месяцев, через 2 месяца перестал работать один динамик.

могу ли я обменять их по гарантии на такие же? замена товара ненадлежащего качества, обмен товара Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

• Продлевается ли гарантия на срок пребывания телефона в ремонте,либо на какой срок продлевается гарантия по закону Защите прав потребителей?Заранее спасибо за консультацию.С уваженим Андрей
• Гарантийные обязательства по шиномонтаже, срок гарантии по закону

Ответы юристов (1)

• Все услуги юристов в Москве Судебная защита прав потребителей Москва от 30000 руб. Расторжение кредитного договора Москва от 10000 руб.

Гарантийный срок на наушники по закону

В соответствии с выдержкой из «Закона…»: «Если на товар гарантийный срок не установлен ни продавцом, ни изготовителем, то, учитывая положения пунктов 1, 2 статьи 477 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 19 Закона «О защите прав потребителей», требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем к продавцу или организации, выполняющей функции продавца, при условии, что недостатки были обнаружены в разумный срок, но в пределах 2-х лет со дня передачи товара покупателю.» Замечу, что товар не из дешевых — 2804руб. за «затычки», это немало.

Источник: http://advokat55.com/garantijnyj-srok-na-naushniki/