Договор о реализации туристического продукта

Заполненный договор о реализации туристского продукта

Договор о реализации туристического продукта

предоставить всю полученную от Туроператора/Турагента информацию лицам (туристам), указанным в Приложении N 1 к Договору. 3.5. Ответственность Туроператора/Турагента: 3.5.1.

Туроператор/Турагент несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по Договору, в том числе: 3.6.

Туроператор/Турагент не несет ответственность: * Нумерация соответствует оригиналу.

— Примечание изготовителя базы данных.

4.1. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до момента окончания путешествия (тура), который определяется согласно Приложению N 1 к Договору. 4.2. Договор может быть изменен или расторгнут по взаимному согласию Сторон, что подтверждается письменным соглашением об изменении или расторжении Договора.

4.3. Каждая из Сторон вправе потребовать изменения или расторжения Договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили Стороны при заключении Договора. 4.4.

Особенности договора

Гражданский Кодекс и Федеральный закон №132 регламентирует процесс составления и содержание письменной договоренности между турагентством и туристом. Договор о реализации туристского продукта — это документ, являющийся юридическим подтверждением отношений между представителем турфирмы и потребителем, о предоставлении первым лицом комплекса мер для планирования отдыха за границей.

Договор о реализации туристского продукта имеет следующие характерные черты:

  • производится письменная форма оформления документа. Также возможно составление документа в электронном варианте;
  • нотариального удостоверения не требуется.

Сторонами письменной договоренности выступают — исполнитель (турагент/туроператор) и заказчик (турист). Работник турфирмы подготавливает тур, подходящий нуждам гражданина — бронирует отель, предоставляет транспорт на дорогу до точки назначения, при необходимости обеспечивает услугами гида или экскурсовода.

Пример заполнения договора о реализации туристского продукта

— полное и сокращенное наименования, адрес (местонахождения и почтовый) и реестровый номер туроператора; — полное и сокращенное наименования, адрес (местонахождения и почтовый) турагента; — информация о том, что лицом (исполнителем), оказывающим туристу (иному заказчику) услуги по договору, является туроператор;

— размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии. — наименование, адрес (местонахождения и почтовый) организации, предоставившей финансовое обеспечение;

— сведения о туристе, а также об ином заказчике туристского продукта и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта; — общая цена турпродукта в рублях.

— права, обязанности и ответственность сторон; — условия изменения и расторжения договора о реализации туристского продукта; — сведения о порядке и сроках предъявления потребителем претензий к исполнителю в случае нарушения исполнителем условий договора о реализации туристского продукта;

— информация о возможности туриста в случае возникновения определенных обстоятельств обратиться с письменным требованием о выплате страхового возмещения к организации, предоставившей туроператору финансовое обеспечение.

Предлагаем ознакомиться:   Жалоба на запах канализации образец

— иные условия договора, в том числе срок оказания входящих в туристский продукт услуг (дата и время начала и окончания путешествия, его продолжительность), определяются по соглашению сторон. Договор составляется в двух экземплярах: один отдается туристу, другой остается в турфирме [11].

Обязательной и неотъемлемой частью договора является туристская путевка — документ, в котором содержатся условия путешествия и который подтверждает факт передачи турпродукта, его оплату туристом.

Еще один документ, не поименованный в законе, однако довольно часто применяемый на практике, — туристский ваучер. Он гарантирует, что турист имеет право получить во время поездки все услуги, указанные в нем.

Довести до сведения Туроператора информацию об обстоятельствах, препятствующих возможности совершить Туристом и (или) Заказчиком путешествие, к которым, в том числе, но не только, относятся: — различного рода заболевания и связанные с ними медицинские противопоказания (в том числе применительно к разным видам передвижения, смене климатических условий, особенностям национальной кухни, применению лекарственных средств и т.п.);

Ознакомить всех лиц, совершающих поездку, с условиями настоящего договора и всеми Приложениями к нему.

Как оформить?

Составление договора на реализацию туристского продукта осуществляется на листе стандартного формата в письменном оформлении или можно воспользоваться готовым бланком у турагентства. Пренебрежение этим правилом приведет к недостаточной защищенности интересов туриста и другого рода нарушениям прав одной из сторон.

Существенные условия договора о реализации туристского продукта определены ФЗ-132 и включают в себя:

  • предмет соглашения;
  • стоимость оказываемых услуг;
  • период действия письменной договоренности.

Без вышеперечисленных условий договор о реализации туристского продукта не может считаться принятым и действительным. В качестве дополнительных пунктов можно указать — полномочия и обязанности участников, ответственность за нарушение положений документа, процедура прекращения действия правоустанавливающей бумаги и т. д.

Срок действия договора о реализации туристского продукта определяется длительностью самого путешествия. На этот период турфирма несет ответственность за гражданина и обязана отвечать за качество предоставляемых услуг.

В документе можно прописать права и обязанности сторон. Это позволит защитить свои права как турагентству, так и туристу при возникновении споров.

Со стороны туриста:

  • воспользоваться всеми услугами;
  • вносить корректировки в положения документа с согласия турфирмы;
  • попросить выдать на руки дубликат документа, свидетельствующего о существовании туроператора в специальном реестре;
  • получить необходимые реквизиты для осуществления путешествия;
  • компенсировать убытки за счет денежных средств туроператора, если были нарушены условия договора о реализации туристского продукта;
  • оплатить в полном размере предоставляемые услуги;
  • предъявить необходимые документы для своевременного исполнения соглашения.

Со стороны работника туристической фирмы:

  • вследствие нарушения положений документа о реализации туристского продукта туристом, вправе расторгнуть документ;
  • предоставить всю необходимую информацию о туристском продукте;
  • осуществить бронирование отеля, трансфера и т. д.;
  • решать конфликты в случае возникновения проблем у туриста по прибытию или до отбытия;
  • компенсировать финансовые издержки туриста за неудовлетворительное оказание услуг;
  • не разглашать информацию о туристе.

Какую ответственность несут стороны по договору о реализации туристского продукта за несоблюдение условий документа, рассмотрим далее.

Ответственность

В случае неисполнения или ненадлежащего осуществления условий соглашения участники сделки могут быть подвергнуты наказанию в виде выплаты неустойки. Ответственность сторон по договору о реализации туристского продукта определяется участниками сделки.

Исполнитель (турагентство) по договору о реализации услуг ответственен за:

  • предоставление недостоверной информации о представляемых услугах;
  • продажу заведомо некачественных услуг;
  • просрочку сроков выполнения работы;
  • отображение условий, которые напрямую ущемляют интересы туриста;
  • нанесение ущерба жизни и здоровью потребителя и его собственности, вследствие недочетов в качестве услуг.

Однако он не несет ответственности за:

  • действия иностранных консульств, также при отказе в выдаче визы;
  • отказ таможенной службы выпускать или пропускать туриста на границе.

Также стороны по договору о реализации туристского продукта не несут ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы — начала военных действий, природных катаклизмов, восстаний и т. д.

Как составить договор о реализации туристского продукта?

Срок действия договора о реализации туристского продукта определяется длительностью самого путешествия. На этот период турфирма несет ответственность за гражданина и обязана отвечать за качество предоставляемых услуг.

В документе можно прописать права и обязанности сторон. Это позволит защитить свои права как турагентству, так и туристу при возникновении споров.

Права и обязанности турагентства и туриста по договору о реализации туристского продукта предполагают: Со стороны работника туристической фирмы: Какую ответственность несут стороны по договору о реализации туристского продукта за несоблюдение условий документа, рассмотрим далее.

В случае неисполнения или ненадлежащего осуществления условий соглашения участники сделки могут быть подвергнуты наказанию в виде выплаты неустойки. Ответственность сторон по договору о реализации туристского продукта определяется участниками сделки.

Также стороны по договору о реализации туристского продукта не несут ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы — начала военных действий, природных катаклизмов, восстаний и т. д.

Документ должен содержать следующую информацию: Договор о реализации туристского продукта пишется в 2-х экземплярах для каждого заинтересованного лица.

Образец соглашения между турагентством и туристом можно посмотреть по ссылке. Расторжение договора о реализации туристского продукта осуществляется на нижеприведенных основаниях: По нижеследующему алгоритму отменяется действие договора о реализации туристского продукта:

  • отсылка в турагентство письменно оформленного недовольства обслуживанием;
  • рассмотрение претензии в десятидневный период;
  • получение компенсации потребителем или в обратном случае — подача прошения в судебный орган.

Истцу и ответчику по делу о реализации туристского продукта дается месяц для подачи апелляции после вынесения постановления.

Если срок пропущен, то судебное решение вступает в легитимную силу.

Образец договор реализации туристского продукта

Типовой договор о реализации туристского продукта может содержать как существенные, так и дополнительные условия. Документ должен содержать следующую информацию:

  • название правоустанавливающей бумаги;
  • город и дата оформления договора о реализации туристского продукта;
  • фамилия, имя, отчество сторон;
  • наименование, электронная почта, месторасположение, № в реестре туроператора;
  • денежное снабжение ответственности уполномоченного исполнителя, №, число, месяц, год и действительность страховки и т. д.;
  • информация о путешественнике;
  • полная стоимость оказываемых услуг, выраженная в рублях — способ оплаты;
  • сведения об услугах — категория отеля, месторасположение, трансфер, тип питания и т. д.;
  • срок действия;
  • права и круг полномочий потребителя и турклуба;
  • ответственность при несоблюдении пунктов договора о реализации туристского продукта;
  • корректировка содержания и аннулирование документа;
  • порядок и период предъявления клиентом турагентства жалоб;
  • дополнительные пункты;
  • реквизиты исполнителя и заказчика — ФИО, серия и номер паспорта, адрес, ИНН, КПП и т. д.;
  • подписи участников сделки.

Договор о реализации туристского продукта пишется в 2-х экземплярах для каждого заинтересованного лица. Образец соглашения между турагентством и туристом можно посмотреть по ссылке.

Своевременно информировать Заказчика об изменении условий предоставления туристских услуг. 4.1.10. Оформить пакет документов, подтверждающих оплату и право на получение заказанных и забронированных туристских услуг, входящих в состав туристского продукта и указанных в «Листе подтверждения бронирования туристских услуг». 4.2. Права и обязанности Заказчика: 4.2.1.

Предоставлять Агентству «Заявку на бронирование туристских услуг» с указанием полного перечня заказываемых туристских услуг, входящих в туристский продукт. 4.2.3. Указать в «Заявке на бронирование туристских услуг» согласие или отказ от страхования расходов, возникших вследствии отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей. 4.2.4.

4.2.7.

Как расторгнуть?

Расторжение договора о реализации туристского продукта осуществляется на нижеприведенных основаниях:

  • серьезное несоблюдение условий соглашения одним из участников письменной договоренности;
  • существенное изменение обстоятельств — проблемы со здоровьем, отказ в выдаче визы, увеличение цен на транспорт, перенос путешествия на другое время и т. д.;
  • здоровье и жизнь заказчика-туриста в стране прибытия подвергается риску.

Перед подачей прошения о признании неправомерным соглашения стоит установить размер претензий туриста по договору о реализации туристского продукта. Мировой суд принимает во внимание иск при размере меньше 50 000 рублей.

Районный суд — больше 50 000 рублей. Государственным налогом такой иск не облагается, так как законодательством не установлена плата за исковое заявление, связанное с защитой интересов гражданина-заказчика.

Истцу и ответчику по делу о реализации туристского продукта дается месяц для подачи апелляции после вынесения постановления. Если срок пропущен, то судебное решение вступает в легитимную силу.

Агентский договор по реализации туристского продукта

В соответствии с предметом настоящего договора Агент в праве: 2.4.1.

Получать от Принципала информацию о потребительских свойствах формируемых Принципалом туристских продуктов в объеме и порядке, указанных в п.

2.3.5. настоящего Договора. 2.4.2. При условии соблюдения Агентом условий настоящего Договора и после полной оплаты Агентом выставленных счетов, получить сформированный Принципалом туристский продукт.

4.1.

Источник: https://impotencemeds.info/zapolnennyy-dogovor-realizatsii-turistskogo-produkta/

Как составить договор о реализации туристского продукта?

Договор о реализации туристического продукта

В настоящее время стало популярным обращаться для планирования отпуска в туристические агентства. Специализированная организация подберет, согласно требованиям гражданина, недорогой и подходящий тур, согласует тип отеля, питание, способ трансфера и т. д.

Для оформления сделки составляется договор о реализации туристского продукта. Туристу, в лице заказчика услуг, следует внимательно отнестись документа, чтобы избежать в дальнейшем негативных последствий.

В статье рассмотрим ключевые моменты оформления договора о реализации туристского продукта и процедуру его расторжения.

Права и обязанности турагентства и туриста

В документе можно прописать права и обязанности сторон. Это позволит защитить свои права как турагентству, так и туристу при возникновении споров.

Права и обязанности турагентства и туриста по договору о реализации туристского продукта предполагают:

Со стороны туриста:

  • воспользоваться всеми услугами;
  • вносить корректировки в положения документа с согласия турфирмы;
  • попросить выдать на руки дубликат документа, свидетельствующего о существовании туроператора в специальном реестре;
  • получить необходимые реквизиты для осуществления путешествия;
  • компенсировать убытки за счет денежных средств туроператора, если были нарушены условия договора о реализации туристского продукта;
  • оплатить в полном размере предоставляемые услуги;
  • предъявить необходимые документы для своевременного исполнения соглашения.

Со стороны работника туристической фирмы:

  • вследствие нарушения положений документа о реализации туристского продукта туристом, вправе расторгнуть документ;
  • предоставить всю необходимую информацию о туристском продукте;
  • осуществить бронирование отеля, трансфера и т. д.;
  • решать конфликты в случае возникновения проблем у туриста по прибытию или до отбытия;
  • компенсировать финансовые издержки туриста за неудовлетворительное оказание услуг;
  • не разглашать информацию о туристе.

Какую ответственность несут стороны по договору о реализации туристского продукта за несоблюдение условий документа, рассмотрим далее.

Образец договора

Типовой договор о реализации туристского продукта может содержать как существенные, так и дополнительные условия. Документ должен содержать следующую информацию:

  • название правоустанавливающей бумаги;
  • город и дата оформления договора о реализации туристского продукта;
  • фамилия, имя, отчество сторон;
  • наименование, электронная почта, месторасположение, № в реестре туроператора;
  • денежное снабжение ответственности уполномоченного исполнителя, №, число, месяц, год и действительность страховки и т. д.;
  • информация о путешественнике;
  • полная стоимость оказываемых услуг, выраженная в рублях — способ оплаты;
  • сведения об услугах — категория отеля, месторасположение, трансфер, тип питания и т. д.;
  • срок действия;
  • права и круг полномочий потребителя и турклуба;
  • ответственность при несоблюдении пунктов договора о реализации туристского продукта;
  • корректировка содержания и аннулирование документа;
  • порядок и период предъявления клиентом турагентства жалоб;
  • дополнительные пункты;
  • реквизиты исполнителя и заказчика — ФИО, серия и номер паспорта, адрес, ИНН, КПП и т. д.;
  • подписи участников сделки.

Договор о реализации туристского продукта пишется в 2-х экземплярах для каждого заинтересованного лица. Образец соглашения между турагентством и туристом можно посмотреть по ссылке.

Договор о реализации туристского продукта

Договор о реализации туристического продукта

Договор о реализации туристского продукта является основным документом, юридически подтверждающим факт коммерческой сделки между туристом и туристским предприятием. Договор заключается в письменной форме и должен соответствовать законодательству, к существенным условиям договора относятся:

– полное и сокращенное наименования, адрес (местонахождения и почтовый) и реестровый номер туроператора;

– полное и сокращенное наименования, адрес (местонахождения и почтовый) турагента;

– информация о том, что лицом (исполнителем), оказывающим туристу (иному заказчику) услуги по договору, является туроператор;

– размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии.

– наименование, адрес (местонахождения и почтовый) организации, предоставившей финансовое обеспечение;

– сведения о туристе, а также об ином заказчике туристского продукта и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта;

– общая цена турпродукта в рублях.

Информация о потребительских свойствах (качестве) туристского продукта — программе пребывания, маршруте и условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, условиях проживания, (местонахождении средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке потребителя в стране (месте) временного пребывания, наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика и инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах;

– права, обязанности и ответственность сторон;

– условия изменения и расторжения договора о реализации туристского продукта;

– сведения о порядке и сроках предъявления потребителем претензий к исполнителю в случае нарушения исполнителем условий договора о реализации туристского продукта;

– сведения о порядке и сроках предъявления потребителем требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также информация об основаниях для осуществления таких выплат по договору страхования ответственности туроператора и банковской гарантии;

– информация о возможности туриста в случае возникновения определенных обстоятельств обратиться с письменным требованием о выплате страхового возмещения к организации, предоставившей туроператору финансовое обеспечение.

– иные условия договора, в том числе срок оказания входящих в туристский продукт услуг (дата и время начала и окончания путешествия, его продолжительность), определяются по соглашению сторон.

Договор составляется в двух экземплярах: один отдается туристу, другой остается в турфирме [11].

Обязательной и неотъемлемой частью договора является туристская путевка — документ, в котором содержатся условия путешествия и который подтверждает факт передачи турпродукта, его оплату туристом.

Еще один документ, не поименованный в законе, однако довольно часто применяемый на практике, — туристский ваучер. Он гарантирует, что турист имеет право получить во время поездки все услуги, указанные в нем. В ваучере обычно отражают:

– наименование турфирмы и ее данные;

– наименование документа (туристский ваучер);

– дату и номер ваучера;

-информацию об отеле, оплаченных туристом услугах, сроках поездки и т.д.

Претензии туристов фирмам приходится выслушивать не так уж редко. Иногда все это может довести до суда. И здесь многое зависит от доказательств, представленных турфирмой, которые подтверждают, что она не только выполнила все свои обязательства, но и предоставила клиенту полную информацию о поездке перед ее началом. Причем такую информацию лучше оформлять в виде памятки.

Федеральный закон от 24 ноября1996 г. N 132-ФЗ “Об основах туристской деятельности в Российской Федерации” обязывает турфирму предоставлять клиенту памятку – это информационный листок к туристской путевке, содержащий полезную информацию, о стране пребывания, правилах поведения, прохождения таможни, телефоны для экстренных случаев, может быть краткий словарь-разговорник.

Настоящая памятка содержит важную информацию для всех путешествующих за рубеж и правила, соблюдение которых поможет избежать затруднений во время путешествия.

Тексты памяток для туристов составляются в особых, необходимых случаях, например при организации специализированных туров (приключенческих, спортивных – по снаряжению, сохранению здоровья и безопасности во время путешествия и т. д.) или в случае направления туристов в эндемические страны.

Каждому туристу, выезжающему в страны, неблагополучные ввиду наличия там опасных инфекций (чумы, холеры, желтой лихорадки, ВИЧ-инфекции, малярии), необходимо выдать индивидуальные памятки, заверенные подписью туроператора и печатью фирмы.

Наличие таких памяток у туристов в обязательном порядке проверяется при таможенном досмотре в аэропортах «Шереметьево», «Внуково» и д.р. [9].

Справочные материалы по маршруту – это различные справочники, буклеты, расписание движения транспорта, работы музеев, адреса гостиниц, пути проезда к ним и другие материалы, освещающие особенности тура.

Рекламные проспекты и буклеты предназначены для туристов с целью их ознакомления, информирования и рекламы возможностей туроператора по путешествиям (систематизированная рекламная информация по направлениям поездок с соответствующими реквизитами).

В памятках обычно указываются:

– Информация о стране временного пребывания (обычаи, религия, население, язык, валюта, климат, часовой пояс, праздники и нерабочие дни, кухня, транспорт, магазины, телефоны посольств, скорой помощи, полиции).

– документы для поездки6

– правила вылета и прилета:

– чаевые:

– обмен валюты:

– заболевание во время поездки:

– адреса и телефоны российских консульств:

– форма одежды в соответствии с погодными условиями:

– информация об отеле проживания:

– таможенный контроль:

– пограничный контроль:

– правила Санитарного контроля:

– правила личной безопасности.

Могут указываться фразы на языке временного пребывания, которые помогут туристу при обращении к местному населению.

Page 3

В данной работе было проанализирована работа менеджера с клиентами перед продажей тура, оформление пакета документов по организации туристского путешествия для туристов в соответствии с новым законодательством в сфере туризма.

Определен состав документов при оформлении тура; рассмотрены основные принципы оформления договора на оказание услуг между туристом и туристической фирмой, а также туристической путевки и памятки как неотъемлемой части договора; рассмотрены основные принципы оформления прочих документов: ваучера, проездных документов, расписки.

Туристские организации работают в условиях жесткой конкурентной борьбы за клиента. Обострение конкурентной борьбы между организациями приводит к тому, что перед каждой российской туристской фирмой встает проблема поиска собственных позиций маркетинговых исследований рынка, создание и продвижение привлекательного продукта, подбора квалифицированных кадров, привлечение потенциальных клиентов.

Организация обслуживания клиентов, оформление документов перед выходом на маршрут – задача деятельности туроператорских фирм и целой сети турагенств, расположенных во всех городах мира.

Разработка памяток для туристов также является важной составляющей работы менеджера с клиентом.

В данной курсовой работе мы рассмотрели следующие вопросы:

– классы обслуживания клиентов и их обслуживание

– требования к менеджеру туристской фирмы

– правовые основы реализации туристского продукта

– документы при формировании турпродукта

Качественное, четкое и быстрое оформление пакета документов для туристов – это залог перспективной работы турфирмы.

Данная курсовая работа может служить наглядным пособием, как для студентов, так и для преподавателей. Необходимость улучшения сферы туристского предпринимательства и подготовки квалифицированных кадров по данной специальности с целью повышения конкурентоспособности в обслуживании внутреннего и зарубежного туристов, подтверждает актуальность данной работы.

1. Биржаков М.Б. Документооборот туристского предприятия: учебное пособие для вузов 2013 г. – 340 с.

2. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений, 2011 г. -150 с.

3. Г.И. Зорин, Е.Н. Ильина, Е.В. Мошняга и др.; под ред. Г.И. Зорина. «Основы туристической деятельности», Учебник – М.: Советский спорт, 2012 г.- 280 с.

4. Герасименко В.Г. «Основы туристического бизнеса» – Одесса: Экономика, 2014 г. – 280 с.

5. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) от 18.12.2012 г.-70 с.

6. Данилова М.М. Профессиональное и деловое общение в сфере туризма: учебное пособия для вузов, 2011 г.- 490 с.

7. Дементьева С.В. Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма, 2012 г.- 375 с.

8. Дехтярь Г.М. «Лицензирование и сертификация в туризме» М.: Финансы статистика, 2013 г.-200 с.

9. Енджейчик И.К. «Современный туристский бизнес» -М.: Вита-Пресс, 2014 г.- 190 с.

10. Ильена Е.В. Туроперейтинг. Система обслуживания, 2013 г. – 400 с.

11. Непомнящий А.Л. Классификация групп клиентов туристских фирм и особенности их обслуживания: http://5ballov.qip.ru/referats/preview/78681/?referat-klassifikatsiya-grupp-klientov-turistskih-firm-i-osobennosti-ih-obslujivaniya.

12. Рязанцев И.В. Документооборот туристской фирмы: http://bibliofond.ru/view.aspx?id=14686.

Источник: https://studbooks.net/737428/turizm/dogovor_realizatsii_turistskogo_produkta

Договора о реализации туристского продукта оброзец

Договор о реализации туристического продукта

Страховщику; размер денежных средств, подлежащих уплате Туристу в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе размер реального ущерба, понесенного Туристом в связи с его расходами по эвакуации; — копия паспорта Туриста или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (с предъявлением оригинала указанных документов); — копия Договора о реализации туристского продукта, включая все приложения и дополнительные соглашения к нему (с предъявлением его оригинала); Получить полный текст — документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный Туристом в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Страхователем обязательств по Договору о реализации туристского продукта.

Туроператором в соответствии с его субъективной оценкой. Субъективные оценки категорийности гостиниц во внимание не принимаются.

Типы размещения, выбранные Туристом для проживания:• Single (SGL) – тип размещения, при котором в номере проживает один человек;• Dbl – тип размещения, при котором в номере проживает два человека;• Extra bed (exbed) – дополнительная кровать, устанавливаемая в той же комнате дополнительно для проживания третьего (четвертого) человека;• Triple – тип размещения, при котором в номере проживает три человека.• Suite – номер с отделенной спальней;• Junior suite – номер с выделенной зоной для отдыха; • Apt – апартаменты с одной или несколькими комнатами;• Chalet– отдельный дом с двумя и более комнатами;• Bglw – бунгало;• Villa – вилла; Тип питания, выбранный Туристом: EP – без питания, ВВ — только завтрак, НВ — завтрак и ужин, — завтрак, обед, ужин.

Внимание

Стоимость и информация о потребительских свойствах туристского продукта указывается в «Листе подтверждения бронирования туристских услуг» (Приложение ), являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора. 1.2.

Исполнителем, оказывающим Заказчику и (или) лицам, указанным в «Заявке на бронирование туристских услуг», услуги по договору о реализации туристского продукта, является Туроператор, если иное не предусморено договором и законодательством РФ.

Информация о туроператоре, сформировавшем туристский продукт, содержится в Приложении №1, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора. 1.3. По Договору реализации туристского продукта Агентство действует от своего имени по поручению и за счет Туроператора на основании договора, заключенного с Туроператором.

Договор реализации туристского продукта (образец заполнения)

4.1.4. Информировать Заказчика о результатах бронирования туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, в течение 1-го рабочего дня с момента получения Агентством Заявки от Заказчика.

Образец договора о реализации турпродукта между ооо «ванд вояж» и туристом

Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, может быть предъявлен туристом и (или) Заказчиком Туроператору либо Туроператору и страховщику (гаранту) совместно. 7.7.

Выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплата денежной суммы по банковской гарантии не лишает туриста права требовать от туроператора возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.

7.8.

Бланкер.ру

Важно

В этих случаях Агентство не несет ответственности перед Заказчиком за ущерб, причиненный лицам, указанным в Листе бронирования, при аннуляции туристских услуг. 4.1.14.

Использовать предоставленные Заказчиком персональные данные лиц, указанные в «Заявке на бронирование туристских услуг», исключительно в целях выполнения условий договора реализации туристского продукта, заключённого Агентством с Заказчиком по поручению Туроператора.

4.2. Права и обязанности Заказчика: 4.2.1. Предоставлять Агентству «Заявку на бронирование туристских услуг» с указанием полного перечня заказываемых туристских услуг, входящих в туристский продукт. 4.2.2.

Заявка на бронирование туристского продукта

Данный вид страхования позволит существенно снизить степень негативных последствий при невозможности совершения Туристом поездки по не зависящим от него причинам (болезнь, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства). 10. Заключительные положения 10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения обязательств Сторонами. 10.2.

Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон. 10.3. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством.
11.

Реквизиты и подписи Сторон Турагент Заказчик [вписать нужное] [вписать нужное] Исполнитель [вписать нужное] Заказчик [вписать нужное] М.

Договор о реализации туристского продукта образец

РФ. 7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА 7.1. Турист ознакомлен с информацией о Турагенте и выбранном туроператоре, включая данные о Лицензии Турагента на право осуществления турагентской деятельности; 7.2.

Турист ознакомлен с правилами выезда за рубеж, том числе с правилами выезда несовершеннолетних лиц; уведомлен, что авиабилеты на чартерные рейсы возврату (обмену) не подлежат, компенсационные выплаты по ним не производятся; получил Памятку по стране временного пребывания (указанный документ может дополнять условия настоящего Договора) иную, необходимую и упомянутую по тексту Договора информацию и документы; ознакомлен с условиями страхования: страховое покрытие на случай внезапного заболевания составляет до долларов США, претензии Туриста по страховым случаям рассматриваются страховой компанией, дополнительные (не охватываемые страховым полисом) риски Турист вправе застраховать самостоятельно.
Порядок реализации турпродукта 4.1. Обязанность Турагента по реализации Заказчику турпродукта возникает после подтверждения у Туроператора бронирования. До момента подтверждения бронирования настоящий договор является предварительным с отлагательным условием — подтверждение бронирования турпродукта.
4.2. Для получения подтверждения Турагент обязан направить Туроператору заявку на бронирование. 4.3. Для оформления заявки на бронирование и дальнейшего исполнения Турагентом настоящего договора Заказчик обязан не позднее чем за 15 рабочих дней до начала путешествия предоставить документы (загранпаспорта, фотографии, доверенности, анкетные данные и другие документы туристов) для оформления выездной/въездной визы.
Заказчик несет ответственность за надлежащее состояние всех документов, в том числе паспортов и сроков их действия, доверенностей. 4.4.

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся:

  • ухудшение условий путешествия, указанных в договоре и туристской путевке;
  • изменение сроков совершения путешествия;
  • непредвиденный рост транспортных тарифов;
  • невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.

Турагенту претензию в двадцатидневный срок с момента окончания тура. 5.2. При невозможности достижения согласия мирным путем, спор между сторонами решается в судебном порядке, определенном законодательством.
5.3.

Во всем, что не урегулировано Договором, а также в случае противоречия условий Договора законодательству РФ, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации. 6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 6.1.

Непредсказуемые обстоятельства непреодолимой силы – стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, террористические акты, забастовки, признанные правительством страны, и другие неконтролируемые и неотвратимые явления и события, делающие невозможным выполнение настоящего Договора, освобождают Стороны от взаимных обязательств по настоящему Договору без предоставления компенсации понесенного ущерба. 6.2.

Источник: http://tk-advokat.ru/2018/04/20/dogovora-o-realizatsii-turistskogo-produkta-obrozets/

Вопрос по праву
Добавить комментарий